質問 |
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| 質問者:uriboumax | 楽天ブックス問い合わせ方法 | |
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困り度:
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こんな質問をここで投げかけるのも、お恥ずかしい話なのですが、 本当にわからないので質問させていただきます。 14日に投函済みになっている商品が、実際には届いていないので 楽天ブックスの方に直接電話で問い合わせたいのですが、 ヘルプやら色々探してみたのですが、一向に問い合わせフォームが 見つかりません。 ご存知のかたおられましたら、ご助力お願い申し上げます。 |
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質問投稿日時:07/12/16 12:03 質問番号:3602627 |
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回答良回答10pt |
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| 回答者:DONTARON | 下のページからお問い合わせのページに進めると思います。 http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_www.cfg/php/enduser... |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:07/12/16 12:31 回答番号:No.3 |
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| この回答へのお礼 | 見つかりました! ありがとうございました! |
回答良回答20pt |
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| 回答者:wulong | 1です。 あるいはページ上にあるmyrakutenから購入履歴を参照し、商品ごとの履歴詳細を表示すると一番下にショップごとの連絡先が記載されたページのURLがありますのでそちらからもメールを送れます。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:07/12/16 12:21 回答番号:No.2 |
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| この回答へのお礼 | 見つかりました! 本当にありがとうございました!! |
回答 |
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| 回答者:wulong | ヘルプを参照するとページの下に「解決した」「解決しないので問い合わせをする」を選択できますので、そちらのフォームから注文番号などを入れて問い合わされてはいかがでしょうか。 |
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| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:07/12/16 12:18 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |