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質問
QNo.3603977 返品の対象になりますか？
質問者：noname#61514 お歳暮を贈ろうとFAX注文でハムを注文したのですが指定日に到着しませんでした。
これは返品対象になるのか皆さんのご意見をいただきたいのです。
うまく文章にできないかもしれないので箇条書きにします。


・１１月末にFAXで１２月１６日AM着指定で注文しました。（店から受付ましたとの連絡有り）

・今日お昼になっても商品が届かないので問合せたところ昨日ヤマトで発送したとの返答。
　問合せ番号を聞いて調べてみると昨日の１７時ごろ発送と表示されていました。

・注文した店は茨城、我が家は長崎なので普通に発送した場合次の日に届けることは
　不可能だと思い、（速達のような手段で送ってくれたのか）確認のため店にもう一度電話。（本日15時頃）

・１日で着きますか？と聞いたところ、時間指定したので着くと思いますとの返答。
　調べてみますと言って電話を切ってから何の連絡もなしです。

・商品は未だに届いてないです。


以上です。指定日に到着しないからといって返品はできないでしょうか？
困り度：
  • すぐに回答を！
質問投稿日時：
07/12/16 21:18
この質問に対する回答は締め切られました。

回答
ANo.1 「１６日の午前に届いた物を午後に先方に持っていくつもりだったのに、遅れたのでもう必要なくなった（代替品を持っていった）」などと言えば、十分理由として成り立つのではありませんか？
回答者：pekomama43
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
07/12/17 13:48
この回答へのお礼ありがとうございました。参考になりました。
そのように言って返品してもらおうとおもいます。
 
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