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質問

QNo.3730678 品物が全て到着していないのに代引き料金は支払う?
質問者:maru-2 通販で複数の品物を代引きで頼みました。

2つに分けられて、別の場所から来ると、
発送通知もありました。

1つが届いた時に、全部の金額を請求されましたが、
もし、残りの品物が届かなかったら怖いので、
全部そろってから来るようにお願いしました。
金額も8万円ほどです。

余り代引きを利用したことがないので、
荷物が揃わなくても払うのかどうか分かりません。
そういう時は払うべきなのでしょうか?
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/01/31 12:49
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答10pt

ANo.4 ネットショップをやっています。
過去に1度そのような形になってしまった事があります。
顧客から代引きで注文がきたのですが、通常よりもかなり数量が多く、在庫では対応できませんでした。
メーカーから取り寄せてから発送した場合、代金引換ができませんし、それ以外の商品も有りましたので、メーカーからは通常便で発送させてもらい、他の商品を代引きで発送いたしました。
その時は、代引き金額は、全ての商品分の金額でお願いいたしました。

先方担当者とも十分打ち合わせを行いましたし、メーカーからの便が先に届いていましたので、全く問題なくお取引できました。

ご心配であれば、お店に問い合わせ、発送伝票の番号をお聞きし、ネットなどで問い合わせをし、確実に発送されているかを確認できれば、不安も減る事でしょう。
回答者:nacam
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/01/31 13:28
この回答へのお礼お店に問い合わせはしていますので、
進展がなければアドバイス通り、伝票番号を聞いて調べてみます。

ありがとうございました。

回答良回答20pt

ANo.3 そういう経験は無いですが…別々の場所から送るため2口にはなってしまいますが、1つずつ代引き処理すると手数料が2つ分かかるのでどちらかに代引き処理をまとめてしまって、片方は普通に発送するとかしたのでしょうかね?そうすれば手数料は1個分ですみますから。
たまたま代引き処理荷物の方が先に着いたとか…

まぁ、でもやっぱり不安ですから、私も全て揃ってから払います。
届かない可能性も否定は出来ませんし、先に払ってしまう必要は無いと思います。

無事に全て届くといいですね^^
回答者:blan-ca
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/01/31 13:12
この回答へのお礼おそらくそのようだと思います。
楽しみに待っていたのでちょっとヘコんでしまいました。

>無事に全て届くといいですね^^
  ↑ この言葉がうれしいです。

ありがとうございました。

回答

ANo.2 私ならそろってからお願いしますね。
不安だし、それが当然だと思うし。
回答者:envrio
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/01/31 12:57
この回答へのお礼そうですよね!
回答ありがとうございました。

回答

ANo.1 別梱包で料金の支払いは一緒なんてあるのでしょうか?おかしな請求だと思います。
私はそういう経験はありませんが代引き=代金引換便ですから引き換える荷物が無いので2つ分は払わないと思います。
回答者:G500
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/01/31 12:56
この回答へのお礼やっぱりおかしいですよね。
回答ありがとうございました。