ようこそ ゲスト さん、新規登録(無料)して気になる疑問を解決しませんか?

質問

QNo.3795151 amazonでの商品の問い合わせについて
質問者:hmmay1986 amazonでマーケットプレイス以外の商品の内容について問い合わせしたいのですが、できますか?
その場合どこから質問したらいいのでしょうか?
ヘルプを見たけどよく解りませんでした。
わかる方回答お願いします。
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/02/21 02:01
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答20pt

ANo.2 #1です。

注文前ですから、当然注文番号はわかりませんね。
確かそれでよかったはずです。
以前そこから質問しましたが、回答が返ってきました。
回答者:soan-do
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/02/21 12:02
この回答へのお礼回答ありがとうございます。
Amazonカスタマーサービスに質問してみました。
返答待ちます。

回答

ANo.1 右上のヘルプをクリック→右サイドのお問い合わせから質問できます。
回答者:soan-do
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/02/21 09:49
この回答への補足   宛先: Amazon.co.jp カスタマーサービス
アカウント: 名前 *****@*****.**.jp
注文番号:               (商品の選択)
件名: 商品についてのお問い合わせ全般(ご注文前)
   本文

↑のところですか?
この場合注文前なので注文番号は空にして、本文に商品のURLとか書いて質問すればいいんですよね?
この回答へのお礼回答ありがとうございます。
amazonに質問したところ返答が返ってきました。
ただ内容が「わかりません。自分で調べてください。」的な感じでしたorz
とにかくありがとうございます。