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質問

質問者:zecter POSの問題点や改善点
困り度:
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こんばんは。僕は高校生です。情報の宿題で「コンビニの商品管理」について調べなければならないのですが、POSのシステムや目的は調べられたんですが、どうしても問題点・課題が見つかりません。問題といっても、いろいろありますが、何でもOKです。技術面から社会的な面まで。どなたか知っている方がいらっしゃったら教えてくれませんか?また、ご存じなくても、参考意見などでも助かります。よろしくお願いします。
質問投稿日時:08/02/22 00:07
質問番号:3798004
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回答

 

回答者:daina_man 私見です。
POSのデータだけでは分からないことがたくさんあります。

例えば週に2個しか売れていない商品があるとします。この数だけでは死筋商品として扱われるでしょう。(発注されなくなるでしょう。)
でもこの2個が常連さんの買っていた2個であったならどうでしょうか?
その常連さんのお気に入りだった場合、その商品を切ったことによって来店がなくなるかもしれません。大事なお客さんを失うことになります。


こういったことは実際に起こり得ます。なのでPOSのデーターもあまり重視しすぎると失敗します。
実際に売り場で働いている人の持っているデーターも考慮すべきです。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/02/27 06:20
回答番号:No.2
この回答へのお礼御礼遅れました…申し訳ありません。
確かにそうですね。やはり、機械に頼りすぎるのは良くないと思いました。
ありがとうございました。

回答

良回答10pt

回答者:noname#52143 コンビニで働いていて感じたこと

・客層等の入力ミスや判断ミスが少なからずあるので、
個別の店舗単位で見たときのデータの信頼性は高くない。
・客のプライバシー侵害にならないか?
・在庫管理をPOSに依存すると万引き等による在庫切れに即応できない。
・販売機会損失の有無が見えない。(何時に品切れしているから機会損失があったかもしれない、という判断が限度)
・実際に販売した者の意見が反映されにくくなるおそれ。
・導入、管理のコスト

末端で働いていた者の感想ですから、専門家から見たら的外れなものもあるかもしれません。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/02/22 04:15
回答番号:No.1
この回答へのお礼とても助かりました。本当にありがとうございました!
 
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