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質問
QNo.3863728 スパイウェア対策
質問者：966soutyou 今僕の、パソコンはWindows　Vistaをつかっています！
パソコンを使っていると、表示されていた画面やアイコン、スタートボタンがいきなりパッ！と消えて壁紙の画像とRunDLLと言うエラーメッセージが残りパソコンが動作しなくなります・・・
これって、スパイウェアのせいなのでしょうか、それともウイルスやその他の物せいなのでしょうか？
もし、対策などありあしたら教えてください！

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質問投稿日時：
08/03/15 00:32
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回答
ANo.3 セキュリティソフトは何をご使用になっていますか？
セキュリティソフトで検出されていないのならウイルスの可能性はきわめて低いです。
回答者：kansan119
種類：補足要求
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/03/16 00:49
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回答
ANo.2 確信はもてませんが、もしかしたら「スタートアップ」が原因かと思われます。少々、面倒でも、やってみる価値はあるかと思います。
「スタートボタン」クリック、一番下の「検索の開始」に「msconfig」と入力。場合によっては「続行するにはあなたの許可が必要です」が出ますが「続行」。「システム構成」の画面。
「スタートアップ」をクリック。「すべて無効にする」をクリック。「再起動」。
この再起動で、あなたの言われる症状がでるか、まず、確認して下さい。
もし、症状が出なければ、しめたもの。次のステップへ。
「msconfig」で「スタートアップ」。
この項目の中で、上から５つぐらいにチェックを入れて、「ＯＫ」「再起動」。症状が出れば、この項目の「どれか」が「邪魔」をしていることになります。
症状が出なければ、さらに「スタートアッブ項目」に、また、５つくらいチェックを入れて「再起動」。
これを繰り返して、症状が出る項目を「特定」して下さい。
そして、症状が出る項目が特定できたら、メーカーに、その項目のチェックを外したままで良いかを確認して下さい。
特定された項目が、どのような働き、どのようなソフトに影響を及ぼすかは、私には分かりません。（多少、知っているものもありますが・・・）。メーカーに確認をとったほうが確実だと思います。
回答者：bungetsu
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/03/15 11:55
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回答
ANo.1 検索サイトを使えばすぐ出てくるものです。
ここに質問するより早いのでは。
とりあえずこんなの残しますが。
​http://www.acer.co.jp/support/faq/notepc/note061227003.html​
回答者：aika2
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/03/15 09:57
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