みんなのヘアケアＱ＆Ａアドエスアップデート

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質問
QNo.3881341	アドエスアップデート
質問者：pia3st425	観て頂きありがとうございます。最新のVer.2.00をアップデートしたところ通信ができなくなりました。修理出さずに済むのに越した事はないので質問させて頂きました。 UP自体は成功してるようでバージョン情報見ると2.00にはなっています。今の状況は ○電波ランプ不点灯（液晶上にも表示でず） ○スタート→設定→USB接続でみると　　「※インターネット接続中は設定を変更できません」　　　　と表示される（当然接続していません） ○通話ボタン常時反応しない ○W-ZERO3メール起動すると　　「STmailは有効なPocket Pcアプリケーションではありません」　　　　と表示される ○SIMは認識してます ○自番号が表示されません　　　（メールアドレスは表示します）といった状況です。更新する前は正常に動作してました。手順も指示通りで進めたと思います。ちなみに今回はアドエス本体を使って更新しました。駄文で申し訳ないのですがここからわかる対処法がありましたら教えて頂けると幸いです。宜しくお願いします
質問投稿日時： 08/03/21 07:44

この質問に対する回答は締め切られました。

回答者：kawais070
回答良回答20pt
ANo.1	バックアップ取ってフォーマットするくらいしか思いつきませんが、お試しを。フォーマットの手順は取扱説明書に書いてあるので、よく読んでくださいね。
種類：アドバイスどんな人：一般人自信：参考意見
回答日時： 08/03/21 10:28
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この回答へのお礼	ご回答ありがとうございます。回答があるまでに私も同様の事を思いつき試してみたらお陰様でZERO3メール以外の通信環境は回復しました。とりあえずはメールは別のソフトで受信する事で対応し時間出来たら修理点検に出す事にします。わかりにくい質問に丁寧にありがとうございました。