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質問

質問者:snufkin0614 Canonプリンターのオンラインボタン
困り度:
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お世話になります。
業務でCanon Satera LBP3800のプリンターをオンラインでセットしました。
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=049044

一度、プリンターのテスト印刷をして、印刷することができました。
ですが、その後プリンターの上部のオンラインボタンが消えて
他の印刷を受け付けなくなります。
再びオンラインボタンを押すと、ランプが付くのですが何度も
最初のテスト印刷がプリントされてしまいます。
印刷後はまたランプが消えて、押すとテスト印刷。
この繰り返しです。

プリンターを普通に使えるようにするにはどうすればいいでしょうか。
今調べてますが、どこをどう設定するのかご存知の方いましたら
教えてください。

宜しくお願いします。
質問投稿日時:08/03/26 09:53
質問番号:3895565
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

 

回答者:4G52GS プリンタの修理屋です。

通常は電源を切って入れなおせばいいはずですが、ネットワークで素津属している場合はそちらの設定の可能性はありますね。

テスト印字はどうやって行いましたか?
本体のステータスプリントでしょうか?
PCからの印字でしょうか?


また、接続は何でしょうか?
この機種は標準で3通りの選択ができますので。


いずれにしても、ステータスプリントに詳細の設定が出ているはずですので、手がかりにはなると思います。
種類:アドバイス
どんな人:専門家
自信:参考意見
回答日時:08/03/26 15:22
回答番号:No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)