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質問
質問者：milk0603 Eメールが受信できません
困り度：
  • 困っています
 彼氏と、2人ともウィルコムを使っています。

私は、前はnine、数日前からHONEY BEEを使っており、
彼はアドエスを使っています。

nineを使っていたときからなのですが、
彼のアドエスが、Eメールを受信しません。

ライトメールは普通にやり取りできるのですが、
Eメールで送信すると、本文が無いそうなのです。

何か理由が思い浮かぶ方いらっしゃるでしょうか。

HONEY BEEにしたので、彼にもデコメ受信できるようにしてほしいので、どのみちアップデートしてもらう予定なのですが、アップデートなどで直る可能性もあるのでしょうか？

分かる方いらっしゃったらお願いします。
質問投稿日時：08/03/31 22:20
質問番号：3911398
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：dr-9 > Eメールで送信すると、本文が無いそうなのです。
アドエスにはメーラーが「メール」(Outlook)と「W-ZERO3メール」の２つ有り、絵文字を含むEメールを「メール」(Outlook)を使用して受信すると起こるようです。
アドエスでの絵文字やデコメは「W-ZERO3メール」で対応なので、彼氏さんにアップデートを行なってもらって、更にEメールは「W-ZERO3メール」を使用するようにしてもらったら解消出来ると思います。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/04/01 12:09
回答番号：No.3
この回答へのお礼皆様アドバイスありがとうございました！
お礼がおくれて申し訳ありません。

彼に、アップデートをしてもらったところ
無事にEメールもデコメも受信できるようになったそうです＾＾

ありがとうございました。

回答

 
回答者：hiro110 とりあえず不具合が出たときは
まずリセットすべきだと思いますが、
リセットはしていますか?
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/01 10:49
回答番号：No.2
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

良回答10pt
回答者：Outofblue 彼氏さんのメール設定で（ZERO3メールですよね？）「受信行数制限設定」にチェックが入っていて、「本文の0行を受信する」設定になっている可能性があるのでは？
この設定ですと、Eメール自体は受信して件名や差出人などは表示されますが、本文は0行つまり一切受信されず表示されない事になります。
一度ご確認下さい。
ZERO3メールのメニュー＞その他＞アカウント設定＞対象アカウントの「編集」＞動作設定タブ　内です。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/03/31 22:57
回答番号：No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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