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質問

QNo.3914935 パーツの保障について
質問者:catbug Aopenのビデオボードをを購入したのですが、4ヶ月ほどで調子が悪くなりました。
しかし、通販で買った際のお店を忘れてしまい、また、保証書には店の印鑑が押してませんでした。
やはりこの場合、メーカーの保障は受けられないのでしょうか?また、可能かもしれない場合、どこが窓口になるのでしょうか?
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/04/02 06:43
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答20pt

ANo.1 >やはりこの場合、メーカーの保障は受けられないのでしょうか?

残念ながら無理ですね。メーカーホームページにもしっかりと載っていますが、「本書(保証書)にお買い上げ日・販売店名の記入が無く、レシート等の購入証明も無い場合」は全て有償修理になるそうです。
回答者:tonton-tribo
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/04/02 08:31
この回答へのお礼やっぱそうですか、残念です。
ありがとうございました