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質問

QNo.3922482 Dialer:Win32/EGroup.Gについて
質問者:hisasann Xcleanマイクロスキャナでスパイウェアチェックをしていると、Dialer:Win32/EGroup.Gと言うWindwos Dfenderの警告が出てスキャンが中断してしまい、すべて削除、確認、無視のボタンが表示され、スキャンできません。
過去にはこんな警告は出た事はなかったのですが、今日になって初めて出ました。 
訳がわからないまま削除しましたが、またマイクロスキャナを起動させると同じような警告が表示されます。
この場合、無視してもいいのでしょうか?

確認をクリックすると次のように表示します

カテゴリ
ダイヤラ

説明:
このプログラムは、有料番号にダイヤルし、電話料金を発生させます。

アドバイス:
警告の詳細を参照して、ソフトウェアが検出された理由を確認します。ソフトウェアの操作方法が気に入らない場合や、発行者を認識および信頼していない場合には、このソフトウェアをブロックまたは削除することを検討してください。

概要:
アプリケーションが変更されました。

このエージェントは、ソフトウェアが実行される前にスキャンを実行します。ソフトウェアが問題を起こす可能性が高い場合に警告します。

よいアドバイスを宜しくお願いします。
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/04/04 21:21
最新から表示回答順に表示

回答

ANo.2 参考です。


>Dfenderの常駐保護の一時解除方法と解除を戻す時の方法
スタート→すべてのプログラム→Windows Defender→ツール→オプション→管理者オプションのWindows Defenderを使用するのチェックをはずして→保存→閉じる。

再度Windows Defenderを立ち上げる場合。
スタート→すべてのプログラム→Windows Defender→Windows Defenderを有効にして開いてくださいをクリックで立ち上がります。

>ewido security suite は外国語になってますのでどう実行していいのかわかりません。
http://hetoheto.hp.infoseek.co.jp/0700SecurityApp/AVGAntiSpy/mokuji...
説明サイトです。
http://personal.okwave.jp/qa3851168.html
以前の質問です。

>あまり深刻に考えないようにしていたのですが、マイクロスキャナを実行すると警告がでるのは、やっぱり何か問題あるのでしょうか?
>それとも、X-Cleanerマイクロスキャナを悪いソフトウェアだとWindows Dfenderが認識してしまうだけで特に心配する必要はない
多分そうだと思いますが…
暫く使用しても、毎回でるようなら、他のスパイウェア対策ソフトに替えてもいいのでは?
AVGAntispywareFreeEditionを使用するなら、X-Cleanerマイクロスキャナをアンインストールしても良いのでは?
Ad-Aware2007(英語)Spybot1.4(日本語)1.5はイマイチかも?です。とかを使用してもいいのでは?

でもとりあえずは、心の平穏の為にスキャンしません?


>リカバリとかの言葉が出てくると自分のパソコンの知識では心配になってパニックになってしまいます。
ホコリをかぶってる取扱説明書の出番です。
結果が良ければ必要ありませんし。


頑張って下さい
回答者:patapatata
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/04/05 12:42
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうございます。頑張ってやってみます。
多分、そうだと思いますが…の言葉に気持ちが楽になりました。
分かり易い説明文の提供、ありがとうございました。これなら、自分にでも試せそうです。

回答

ANo.1 Windwos Dfenderの常駐保護を一時的に解除してスキャンしては?

その後PCのスキャンチェックしてみましょう。
以下に書く手順を試してみてください。
OSは2000かXPと考え書きます。

全ファイル&フォルダの表示設定

http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html#winxp

次にF-Secure Online Scanner
アクティブXインスト中5分位時間がかかります。スキャンが始まらない場合は注意が出ますが再度アクティブXをDLください。システムに問題は起こりません。ここで問題ファイル発見の場合削除

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

問題マルウエア(ウイルスやスパイウエア)ファイルが出た場合マルウエア感染ですのでシステム復元を無効に。現在までの復元ポイントは消えますが検査後元に戻せば新たな復元ポイントができます。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/...


次に ewido security suite (Freeのスパイウェアー駆除ソフト & オンラインチェックも出来ます)上と同じ要領で。

http://www.ewido.net/en/download/

最後に念のためにこちらでチェック
カスペルスキーオンラインウイルススキャン
アクティブXインスト中少し時間がかかります。
インスト後次を押しスキャン設定で拡張にセット(これは検出力が上がります。)

http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

ここで問題ファイルや疑惑のファイルが出なければまず問題ないかと思われますが心配の場合はバックアップ後リカバリください。
リカバリの際もチェック削除後でなければ感染のままバックアップすることになりますので要注意です。

アクティブXを削除する場合プログラムの追加と削除からアンインストールとIEのツールから右クリックで削除できますので上記の処置後検索下さい。難しくはありません。

又高検出のインターネットセキュリティーに交換するという選択肢もありますね。

最後にチェックの為変更した設定は元に戻して御使用ください。
回答者:TIYOU
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/04/05 04:54
この回答への補足少し訂正ですが、Windows Dfenderの警告は出た後、マイクロスキャナのスキャンは中断せずに最後まで行われるみたいです。
この回答へのお礼ご意見、本当に感謝します。OSはXPです。
あまり深刻に考えないようにしていたのですが、マイクロスキャナを実行すると警告がでるのは、やっぱり何か問題あるのでしょうか?
それとも、X-Cleanerマイクロスキャナを悪いソフトウェアだとWindows Dfenderが認識してしまうだけで特に心配する必要はないのかどっちの可能性が高いのでしょうか?
ご意見頂いた中で自分の出来る範囲の事は試してみたいと思いますが、Dfenderの常駐保護の一時解除方法と解除を戻す時の方法も自分にはわかりませんし、 ewido security suite は外国語になってますのでどう実行していいのかわかりません。
もしなにかいい方法があればアドバイス宜しくお願いします。
後、今一番心配なのは大丈夫なのかです。本当にどちらの可能性の方が高いのでしょうか?
リカバリとかの言葉が出てくると自分のパソコンの知識では心配になってパニックになってしまいます。
どうか安心できるアドバイスお願いします。
 
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