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質問
質問者：taki2008 パソコンが、つかなくなりました。
困り度：
  • すぐに回答を！
 パソコンを使用中コンセントを間違えて
切ってしまったら、画面が消え、その後
立ち上げても、「ウインドウズが正しく開始
できませんでした」・・・「通常起動にカーソル
をあわせ、エンターを押して下さい」と出るので
押すと、消えてしまいます。
故障でしょうか。直るのでしょうか。教えて下さい。
ちなみにOSは、ウインドウズXPで、ヤフーのADSLです。
宜しくお願いします。
質問投稿日時：08/04/05 16:42
質問番号：3924431
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回答

 
回答者：Cupper 「Windows 拡張 メニュー」は表示されているようですので、「セーフモードで起動する」を選んでみてはいかがでしょう

起動したならばラッキー
起動しないならばリカバリですね


運良くセーフモードで起動してもデータのバックアップは取っておきましょう
次回の起動が正しく行われるとは限りません
続いてハードディスクの検査を行ってください
コマンドプロンプトで、「chkdsk /f」 と入力して Enterキーを叩くだけです
あとはパソコンをシャットダウンして電源を入れなおしてください
ハードディスクのチェックと修復が行われます
ハードディスクを検査するユーティリティがあるのであれば、そちらを使ってみましょう
同じことができます

リカバリについては
・パソコンの取扱説明書を読むか、
・サイトで検索するか、
・パソコンメーカーのサポート窓口に問い合わせする
などして確実に理解したうえで行いましょう
（リカバリを行った結果については誰も責任を負えません）
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/05 17:12
回答番号：No.3
この回答への補足ありがとうございます！！
セーフモードで起動する
起動したならばラッキー

ラッキーは起きませんでした。
SOTECのパソコンですが、
どこに聞くのが一番いいでしょうか？
この回答へのお礼もう一回、セーフモード
つきました。
ありがとうございます。
バックアップとかやってから、
あらためてご報告します。

回答

 
回答者：URD その選択肢のなかに「セーフモードで起動する」はありませんか？
あればそちらからやってみてください。
動作中のパソコンのコンセントを抜くと言う行為は、自動車の止め方を知らないから壁にぶつけて止めたようなものです。
最悪、付属品のリカバリーCDがあればそれから修復することになるかもしれません。当然パソコンの中に保存していたデータはすべて消えます。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/04/05 16:52
回答番号：No.2
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼セーフモード成功しました。
ありがとうございます。

これからは、気をつけます

回答

 
回答者：goold-man セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動してみます。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/05 16:48
回答番号：No.1
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうございます。バックアップを完全にした後で、
ご回答内容を試してみたところ、見事に、復旧しました。
F8キーを叩くところから、なんだか違う様相を示し、
インターネットを使えるようになりました。
ありがとうございます。なんとお礼を言ってよいのか
わかりません。それもそのはず、７日の商談に行く
際の資料等のメールが入っていたり、したので、
どうしてもバックアップのみならず、メールも回復
するひつようがあったからです。
助かりました。救われました。
本当にありがとうございました。
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