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質問
質問者：POLARIS888 Windows2000 ネットにつながらなくなってしまいました。
困り度：
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 今までつながっていたネットワークにつながらなくなってしまいました。
ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ2000、有線でＬＡＮ構築しています。
つないでいるパソコンはこのＷｉｎｄｏｗｓ2000　1台とＸＰ3台の計4台です。

Ｗｉｎｄｏｗｓ2000のパソコンに、Bluetooth対応Ver2.0+EDR対応USBアダプタ「BT-MiniEDR」のドライバをインストールし、
ヘッドセットとペアリングを行いました。この後からインターネットにも他のパソコンにも接続できなくなったので
アンインストールしましたが、つながらないままです。（これが原因かどうかは不明です）

ＩＰアドレスは自動的に取得するにしてありましたが、ＩＰアドレスを設定することによって、他のパソコンと
つながるようになりました。（他のパソコンは自動取得のままです）
しかし、インターネットにはつながりません。（フレッツ光を利用してます）
どうしたらインターネットにつながるようになりますか？
仕事で使っているパソコンのため大変困っています。
宜しくお願いします。
質問投稿日時：08/04/07 13:57
質問番号：3929411
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：intv Win98でインターネットへの接続不能になった時には、ウィルスセキュリティのアンインストールを行いましたが接続不能のままでした。
98でしたのでウインドウズをクリーンインストールした覚えが有ります。

一度、ソースネクストへ問い合わせてみてはどうでしょうか？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/08 23:39
回答番号：No.5
この回答へのお礼再度のご回答ありがとうございます。

後々のことも考えてアンインストールする前にソースネクストへ問い合
わせてみました。
ソースネクストから回答が届き、アンインストールを実行したところ、
インターネットにつながりました。(*^^)v
その後「ウイルスセキュリティ」の最新版のデータをダウンロードし
再インストールしましたが、問題なくつながっています。

まさかセキュリティソフトに問題があるなんて思ってもいませんでした。

解決しましたので締め切らせていただきます。
ご回答いただいた皆様、本当にありがとうございました。m(__)m

回答

 
回答者：intv セキュリティソフトは何を使っていますか？
もしソースネクストのウィルスセキュリティを使っている場合、PCにネットワーク関連の追加、変更を加えるとネットワークに接続出来なくなる可能性が有ると思います。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/08 07:51
回答番号：No.4
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。

仰せの通りソースネクストのウィルスセキュリティＺＥＲＯを使用しています。

PCにネットワーク関連の追加、変更を加えるとネットワークに接続出来なくなる
可能性が有るとのことですが、どこをどのようにすれば再度インターネットに
接続することができるようになるかご存知でしたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答

 
回答者：suteteko >インターネットの接続の確認はどこですればよいのですか？

IEなら「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」です。
ここから怪しいダイヤルアップ先を削除するか接続のセットアップを
やり直した方がいいと思います。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/07 22:22
回答番号：No.3
この回答へのお礼再度のご回答ありがとうございます。

>IEなら「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」です。

やはりこの画面でいいのですね。
この画面なら何回も見ましたが特に変わりはありません。
セットアップも何度か試み再起動しましたが、やはりつながりません。

他のパソコンにはつながって、インターネットだけつながらないのは
なぜなのでしょう？

回答

良回答10pt
回答者：suteteko Bluetoothアダプターをインストールするとインターネットの接続がアダプターを通したBluetooth機器（携帯電話等）から
ダイヤルアップするように自動的に変更されることが有ります。
今一度インターネットの接続をご確認ください。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/07 15:19
回答番号：No.2
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。
ＬＡＮ構築したのは私ですが、実はパソコン音痴でして・・・
本を見ながら色々やっていたらたまたま構築できた状態でしたので・・・
今もご指摘の確認しようとあちこち見たのですがちょっとわかりません。
インターネットの接続の確認はどこですればよいのですか？

回答

 
回答者：kawais070 IPアドレスだけじゃなくて、DNSとかデフォルトゲートウェイも
手動で設定すれば、とりあえずインターネットに繋がるように
なると思います。
設定値は、正常なパソコンで、コマンドプロンプトより、
ipconfig /all
というコマンドの実行結果を参考にしてください。

根本的な解決策ではないですが…
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/07 14:20
回答番号：No.1
この回答へのお礼早速のご回答ありがとうございます。
ＩＰアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、優先ＤＮＳサーバーを設定しましたがインターネットにはつながりません。
他に方法はありませんか？
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