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質問
QNo.3930729 W-ZERO3、受信メールが表示されなくなってしまいました
質問者：ririmimiri W-ZERO3を使用していますが、Eメールで送受信はでき、トップ画面にもメールのマークと未読メッセージ3件と表示されています。いつものようにメールをタップして読もうと思い、タップしましたが受信トレイのどこにも新着メールが入っておらず、送受信しなおしても同じでした。家族のケータイから試しにメールを送ってもらいましたが、受信はでき、トップ画面の未読メッセージ件数もちゃんと増えていました。しかしタップしても受信トレイにはメールがありません。何か特別な操作をしたつもりはないのですが、何が原因なのでしょうか？教えて下さい。
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質問投稿日時：
08/04/07 22:22
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回答
ANo.2 W-ZERO3は「初代」「es」「アドエス」の３機種があります。
「es」だとちょっと有名になった現象です。対処法も下記が有名で
​http://members.jcom.home.ne.jp/takexx/cntnt/z3mail/​

しかし、「初代」や「アドエス」でこの現象が起こったという話は聞いたことがありません。
回答者：kozaiku
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：
08/04/08 15:04
参考URL： ​http://members.jcom.home.ne.jp/takexx/cntnt/z3mail/​
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回答
ANo.1 こんにちは。

私もＴｏｄａｙ画面に未読メッセージ（２）とか表示されていても、受信トレイにメールがなかった・・・という経験を先日してしまいました。
正確に言いますと、メールが消えてしまったというわけではなく、未読メッセージの表示がおかしかっただけのようです。

と申しますのも、私の場合はウィルコムに届いたメールをバックアップのためにＧｍａｉｌへ自動転送しております。メールが消えたのかと思い、Ｇｍａｉｌを探してみましたが、未読メールはありませんでした。

そんなわけで、これはＷ−ＺＥＲＯ３メールか、Ｔｏｄａｙ画面の表示のバグ（異常動作）ではないかと推測しております。
ちなみに私はアドエス（ＷＳ０１１ＳＨ）で、本体は１．０２ａを使用しております。
回復方法ですが、リセットボタンを押せば、症状はなくなると思います。
回答者：Columbo007
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：
08/04/08 06:01
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