質問 |
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| QNo.3937695 | WindowsUpdate後にインターネットに接続できなくなる | |
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| 質問者:aquaalta |
平成20年4月10日のWindowsUpdateを行うとWEBに繋がりにくくなるという現象が起きています。 (完全に繋がらなくなるのではなく限りなく繋がりづらくなる・・・。) アンインストールすると問題なく接続できるようになるのは確認済みです。 何か情報お持ちの方いますでしょうか? ◆環境◆ OS : Windows2000 SP4 CPU : Athlon 64 3800+(Venice) M/B : Asus A8V-E Deluxe メモリ : 512*2MB セキュリティソフト : ESET Smart Security プロバイダ : au one Net(ADSL) インストールしたセキュリティパッチ Windows2000用セキュリティ更新プログラム ・KB944338 ・KB945553 ・KB948590 ・KB941693 |
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困り度:
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| 質問投稿日時: 08/04/10 16:13 |
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回答良回答20pt |
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| ANo.2 | 私の環境は OS : Windows2000 SP4 セキュリティソフト : ESET Smart Security プロバイダ : au one Net(ADSL) で全く同じ現象でした。 プロバイダーのサポートで調べていただいた結果セキュリティソフトの ファイヤーウォールが過剰に反応しているとのこと。 そこでキャノンのサポートとやりとりした結果 ESET Smart Securityのファイヤーウォールのログを見ると多分 「DNSキャッシュポイズニング攻撃が検出されました」となっていませんか。 対策はとりあえず下記の処置をして様子を見ることとしました。 ESET Smart Securityの設定 パーソナルファイヤーウォール 詳細設定 IDSと詳細オプション DNSポイズニング攻撃を検出・の項目のチェックを取り外す。 ESET Smart Securityのファイヤーウォール機能に関しては このソフト導入時から悩まされています。 又サポートも土曜・日曜休み、昼休みも休み、電話は繋がりにくい。 プログラム本体のバージョンもアップしているが公開されない。 等いろいろ有りますがWindows2000で使用出来るセキュリティソフトが 少ない環境で早くこのソフトが安定に動作することを願っている者です。 |
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| 回答者:hos64 | |
| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:自信あり |
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| 回答日時: 08/04/11 05:53 |
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| この回答へのお礼 | 今試してみたところ正常に接続できました。 同様の現象だったようですね、ありがとうございました。 元々ウイルスバスター2008を使っていたのですが、重いのとWindows2000に 対応していないので評判の良かったESETを使い始めたんですがトラブルが多すぎですね・・・・。 毎回泣かされています・・・・。 |
回答良回答10pt |
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| ANo.1 | LANのドライバを最新のモノに更新したら改善されないかしら? 入手はこちら↓より。 http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=ja-jp |
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| 回答者:kawais070 | |
| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/04/10 16:49 |
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| この回答へのお礼 | MarvellのWEBサイトにて10.55.3.3をインストールしてみましたが変化なしでした・・・・。 |