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質問

QNo.3942956 パソコンがすぐにフリーズしてしまう
質問者:augusut みなさん、こんにちは。
自分の、パソコンは直ぐにフリーズしてしまいます。このサイトに来る間にも何回も何回もフリーズして、ようやくここまでたどり着くことができました。
実は、パソコンが急に調子が悪くなったのには心当たりが有りまして、以前、「クロスファイア」というオンラインゲームをやっていたところ急に画面に〔スピ?ドハックに感染しました。〕という文字が現れ、ゲームを中断されました。その後、何の支障もなく、ゲームをやっていると、再び〔スピ?ドハックに感染しました。〕という文字が現れ先ほどと同じようになり、中断されました。それから、私は、インターネットを開いていたのですが、動きが鈍く、ついにはフリーズしてしまいました。
そこで、僕は、強制終了し再度、インターネットを試みたのですが先ほどかいように、何回もフリーズしてしまいます。
〜avast〜という、アンチウィルスソフトはインストールしているのですが、追いついてないみたいです。
これは、ゲーム内の誰かがやった仕業なのでしょうか?
誰か、早いところ対処法を教えて下さい。お願いします。
困り度:
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質問投稿日時:
08/04/12 16:46
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答10pt

ANo.4 完全にウイルスに感染しておりますね。
オンラインスキャンしてみて下さい。
オンラインで感染していたら即リカバリですね。
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_s...
以上はカスペルスキーとウイルスバスターのオンラインスキャンです。
http://anti-threat.shareedge.com/
上はスパイウェア、マルウェア、オンラインスキャンです。
多分大量のウイルス、スパイウェアが検出されると思います、ウイルスオンラインスキャンではウイルスは削除されませんので、又あとから買ってきていれても全部は削除出来るとは限りませんので、クリーンインストール(初期化)する事です。
回答者:Ace1
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/04/13 02:33
この回答へのお礼ありがとうございました
復帰しました!!

回答

ANo.3 オンラインスキャンを試してみましょう。
http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html
シマンテック、カスペルスキーのオンラインスキャンを行なえば大抵のウイルスは拾えます。
これで何も出なければウイルスの可能性は低いです。

もうひとつ。
Avast!は最近4.8にバージョンアップしました。
それが原因で不具合が出ているユーザーさんもいらっしゃいます。
Avast!をアンインストールしてみてはいかがでしょう?

これでダメならWindowsのシステム自体が不安定になっているとも考えられますので、OSの再インストールを行なうことになります。

無料ソフトが悪いとは思いませんが、不具合が出た場合は原則自己責任です。
最低でもバックアップ体制を整えておくことは必要でしょうね。
回答者:kansan119
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/04/12 20:33
この回答へのお礼ありがとうございます
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回答

ANo.2 私もANo.1さんと同じ答えです。
少し付け加えるとしたら・・・
PCはお金がかかります。
無料のソフトでセキュリティーするなんて、よほど知識がない限り無謀な事です。
まさか自分に限ってウイルス感染なんかするわけ無いと思ってると駄目です。
明日、PCショップに行ってウイルスソフトを買ってきてインストして下さい。
じゃないと、みんなに迷惑かける事になります。
回答者:Riven_2008
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/04/12 18:58
この回答へのお礼ありがとうございました
復帰しました。

回答良回答20pt

ANo.1 感染した「何か」が何かは知りませんが、ネットワーク経由で広まるようなモノである場合、あなたがパソコンをインターネットにつないだ状態で使っていること自体が、世界中の迷惑になります。あなたのPC勝木の感染の感染源になるので、まずネットワークから切断するのが基本です。

次に、Avastですが、フリーのアンチウィルスソフトですね?
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html
を見たところ、プッシュ配信型のパターンファイル(ウィルスの最新情報)を入手するには、有料版が必要なようですが、あなたはその契約をしていますか?でなければ、「おいついていないようです」というより、あなたのPCのウィルス情報が古いために、対応できていない可能性も出てきます。

そのあたりを自分で管理できないなら、無料とかのアンチウィルスソフトではなく、5000円前後の市販品を買ってきた方が安全ですし、トータルで見たときに手間がかかりません(年額で契約料4000円くらいを払うのと、パターンファイル更新忘れでPCの内容が全部消えたり、あなた名義の個人情報が筒抜けになったりすることを比較して、どちらが得かを考えてみてください)。

私がオススメする対処は

1.PCはリカバリディスクで初期化してしまう。
 必要なデータは、ネット接続のケーブルを抜いた状態でCD-Rなど
 に退避しておく。

2.アンチウィルスソフトを買って来てインストールする。

3.データを退避したCD-Rの内容をHDDにコピー。この時点で、ウィルス
 等がCD-Rに入ってしまっていれば、アンチウィルスソフトが警告を
 出すので、そのファイルは消去する。
 もしその場合、感染ファイルを消去した残りはHDDに、CD-Rは割って
 破棄する。

ですね。
回答者:_backyarD
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/04/12 16:54
この回答へのお礼ありがとうございました
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