質問 |
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| 質問者:chapuche | outlook expressの受信不具合 | |
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困り度:
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会社で一つのメールアドレスを4台のPCで使っています。 今まで問題なく、全てのPCが全てのメールを受信することが出来ていました。しかし最近になって、PCによって受信出来ないメールが一日の内に数通あるのです。 メールが受信出来ないPC(4台の内3台)のメーラーはOUTLOOK EXPRESSです。残りの1台はTHUNDERBIRDを使っていて、このPCは全てのメールを受信出来ています。THUNDERBIRDは最近使い始めました。 これは何が原因なのでしょうか? |
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質問投稿日時:08/04/24 13:49 質問番号:3972464 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者:hinagohng | #1です。 >最初にThunderbirdで受信していませんか? これは訂正します。 最初でなくても他のOutlook Expressが受信してもサーバーにメールのコピーが残るようになっているから、Thudnerbirdでは全てが受信できますが、Thudnerbirdが受信したメールは、その時点でサーバーからメールがなくなりますから、その後に受信手続きをしたOutlook Expressでは同じメールを受信できないと考えてください。 |
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| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/04/24 14:00 回答番号:No.3 |
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| この回答へのお礼 | 早い回答をありがとうございます。 確かにTHNDERBIRDの設定を見たら「ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」の所にチェックが入ってませんでした。 これでしばらく状況を見てみます。 本当にありがとうございました! |
回答良回答10pt |
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| 回答者:violet430 | 色々考えられます。 ・メールのサイズが大きすぎる ・メッセージルールで振り分けされている ・OutlookExpressに不具合がある ・セキュリティ対策ソフトの影響 一つずつ確認して下さい。 OEの不具合の場合、再インストールはこちらです。 http://www.dr-pc.jp/103.htm |
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| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:自信あり |
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回答日時:08/04/24 13:58 回答番号:No.2 |
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| この回答へのお礼 | 早い回答をありがとうございます。 THUNDERBIRDの設定をまず変えてみたので、しばらく状況を見てまだ受信できなければ、教えて戴いたことを実行していこうと思っています。 ほんとうにありがとうございました。 |
回答 |
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| 回答者:hinagohng | Thudnerbirdのツール→アカウント設定→開いた画面でアカウントのサーバーを選択して、ダイアログで「サーバーにメッセージのコピーを残す」にチェックが入っていなくて、最初にThunderbirdで受信していませんか? 全てのメールソフトにそういう設定をしてやる必要がありますよ。 その他、一定期間で削除するようにも設定したほうがよいと思います。 |
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| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/04/24 13:54 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |