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質問
質問者：tongariope マンションの鍵をなくしました
困り度：
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 今週中に引っ越すにもかかわらず、鍵を無くしてしまい、管理会社に１万円も取られてしまいました。（別に鍵を交換した訳ではありません。管理会社が持っていた鍵を貰っただけです。それだけで１万円です！）
これからもこのマンションで生活するのなら納得できますが、あと数日で引っ越すのに１万円も取られるのは納得できません。
そこで、鍵メーカーに問い合わせ複製ではなく純正の鍵を作ってもらい、管理会社に鍵が見つかったと言って返そうと思っているのですが、それではお金は返してもらえないでしょうか？
新しく作った事がばれたにせよばれなかったにせよ、純正の鍵を用意できれば問題ないと思うのですがいかがでしょうか？
質問投稿日時：08/04/29 15:48
質問番号：3984930
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回答

 
回答者：m_inoue222 大家してます

恐らく貴方が退居した後で根本（錠）から交換するのでしょう

それならその程度の金額です

誰かが不正に使用すると困ります

管理会社の本音

「貴方が退去後こっそり使うかも？」

うちは退去ごとの交換が基本ですので無料ですけど．．．

＞鍵メーカーに問い合わせ複製ではなく純正の鍵を作ってもらい

無理なことも多いでしょう

アパートなどのカギは管理者でないと純正品を受け付けないのがほとんどです
マスターキーとの兼ね合いが有ります
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/04/30 11:43
回答番号：No.7
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回答

 
回答者：detekoiya 純正のカギを作って返せばいい。

カギのなんたるかを考えればそんな理屈は通りません。

たとえなくしたはずのカギが見つかっても返金はしないと思います。

数日のために納得がいかないというなら、自分がスペアをつくっておけばよかっただけのこと。
自分の不注意です、あきらめましょう。
種類：回答
どんな人：専門家
自信：自信あり
回答日時：08/04/29 18:08
回答番号：No.6
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回答

 
回答者：hiro98_web >錠と鍵セットで交換する必要もあるはずです。

ちょっと断定的に書いてしまったので訂正。
あくまでも次の入居者にとっては無くした鍵の所在が
明らかになっていない段階でそのままでは物騒な話なので
書きましたが、管理会社が運用上そうするかどうかは
分かりません。私が次の入居者だったら絶対変えてほしい
ですけど、内緒にされたらどうしようもありませんね。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/29 17:58
回答番号：No.5
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回答

 
回答者：hiro98_web １万円は確かに高いですが、多分そういう規約なのでしょう。
だからしっかり管理してくれってことでしょう。
純正の鍵を用意できれば問題ないということはないです。
無くした鍵が戻ってくるわけではありませんし、あなたが
引っ越した後、錠と鍵セットで交換する必要もあるはずです。
良心的じゃない管理会社だとそのまま誤魔化してしまうかも
しれませんが、どちらにしてもあなたの過失が相殺されるわけでは
ありません。

次にマンションに引っ越すときには鍵をもらったら即、合鍵を
作り純正は大事に保管、ふだんは合鍵を使用するのをおすすめします。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/29 17:37
回答番号：No.4
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回答

 
回答者：super-dog 悲しいかな
今回の原因は貴方のミスです

いくら純正の鍵を渡しても、
管理会社に「規則に従い別途鍵を用意しましたと」言われてしまえば返金を要求する正当な理由はありません。
1500円との差額を要求しても管理会社の手数料と言われてしまえばそれまでです。

まして、出て行く人なので遠慮することなく徴収するのではないでしょうか。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/29 17:29
回答番号：No.3
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回答

 
回答者：akina_line こんにちは。

　例として下記サイトをご参照下さい。
　　​http://rrrrr.ocnk.net/product/1117​
　　大手メーカーの鍵ですが、スペアキーは結構お安くできるようです。ただし、マスターキーのスペアは作れないようです。また、キーナンバーがわからないとできないようです。
　　一度、メーカーに問い合わせてみてはいかがですか。

では。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/04/29 16:01
回答番号：No.2
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この回答へのお礼既にメーカーの取扱店に連絡し、同じ鍵が作れる事は確認済みです。
１５００円程度で２〜３週間かかるそうですが。

回答

 
回答者：adobe_san それ　現在お住まいのマンション契約によります。
従って勝手に鍵交換　出来ないと思いますが・・・
仮に内緒で鍵交換行っても　退去時に元に戻す必要があります。
結局　1万円　の方が安いのでは？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/29 15:54
回答番号：No.1
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この回答へのお礼鍵を交換するのではなく、同じ鍵を作ってもらうのです。近所の鍵屋で数百円で合鍵を作ってもらうのではなく、メーカーの工場で純正品を作ってもらおうと思っているのです。
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