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質問
QNo.3988710 dell printer 942 、スキャンできません。AIOナビが出ない
質問者：dollygenki XP からVistaに変えたのですがプリンターが対応していないのでしょうか。コピーとパソコンからのデータはプリントできます。
スキャンのAIOナビが出ません。ソリューションナビというのは出ます。
困り度：
  • 困っています
質問投稿日時：
08/04/30 23:38
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答20pt
ANo.1 XP/2000をサポートとなっていますからVista用のパッチ/アップグレードが必要です。
回答者：goold-man
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/01 06:22
参考URL： ​http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=304293​
この回答へのお礼やはり、そうでした。早速デルサポートで解決しました。ありがとうございました。５０分のアシストでやっとできました。そうするともう一つあるエプソンの方もヴィスタ対応にしなければいけないということですね。どうもありがとうございました。
 
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