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質問
質問者：kazuunn Windowsセキュリティーセンター
困り度：
  • 困っています
 コンパネからセキュリティーセンターのアイコンをクリックすると「ファイアウォール」「自動更新」「マルウェア対策」「他のセキュリティ設定」と4つの項目が出てきますよね？その中の「ファイアウォール」をクリックすると「複数のファイアウォールが有効になっています」と書いてあってその下の「このコンピュータ上のファイアウォールプログラムを表示します」をクリックすると私がインストールして使っているキングソフト（有効）とプレインストールされていたノートン（有効）とWindowsファイアウォール（無効）が表示されます。
そこでお聞きしたいのが、ノートンの無料期間が終了したので削除してからキングソフトをインストールして使っているのになぜノートンが表示されるのかということと、「有効」「無効」を切り替えるためにソフト名の部分をクリックして青く反転させても一番下にある「有効にする（T）・・・」がグレーのままクリック出来ない状態なんですがどうしたらクリック出来るようになるのかを知りたいのです。どうかよろしくお願いします。
質問投稿日時：08/05/04 18:54
質問番号：3997324
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：sekiya-h >ノートンは奇麗に削除出来ました。しかし相変わらず
「Norton 削除ツール」で対処していないレジストリキーに記録されているようですね。

レジストリ エディタ（[スタート]⇒[ファイル名を指定して実行]⇒"regedit"と入力しOK）で、"Symantec"や"Norton"を検索し、削除。で、良さそうですが…、
自分のパソコンなら、バックアップを取って、試してみますが、人様のパソコンなので、自信ありません。もし試されるなら自己責任で。

【要注意】
　　レジストリの編集は間違うと「Windousが起動しなくなる」などの
　　重大なトラブルを起こす可能性があります。
　　操作自体は難しくはありませんが、慎重に行ってください。

Windows Vista ヘルプ : レジストリをバックアップする
​http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/c02cdc19-923e-4...​

取りあえず、通常の使用には支障はなさそうなので、詳しい方の回答を待ちましょう。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/06 11:00
回答番号：No.2
この回答へのお礼お礼遅くなりました。ありがとうございました。

回答

 
回答者：sekiya-h Norton に限った事ではありませんが、アンインストールしてもレジストリに残骸を残しているソフトがあります。
多分、Norton の残骸を Windows が誤認してしまったのではないでしょうか？

Symantec の場合は、Norton 製品を完璧に削除する為のツールを提供していますので、利用しては如何でしょうか。

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順
​http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/...​

Norton の残骸が消え去れば、セキュリティセンターからも Norton の表示は消える筈です。

再起動後、セキュリティセンターを開き、4つの項目が全て「有効」の状態なら正常。

Windows ファイアウォールの「無効」については、同じ働きをする複数のセキュリティソフトが起動していると、ネットワーク速度は遅くなるし、競合によるトラブルが発生する可能性も高いので、Microsoft も推奨しています。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/04 19:33
回答番号：No.1
この回答への補足早速の回答ありがとうございます。
ノートンは奇麗に削除出来ました。しかし相変わらず「有効」「無効」を切り替えるためにソフト名の部分をクリックして青く反転させても一番下にある「有効にする（T）・・・」がグレーのままクリック出来ない状態は続いています。これは改善出来ないものでしょうか？
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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