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質問
質問者：voicede1

※この質問は、電話で寄せられた質問です

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質問投稿日時：08/05/06 11:39
質問番号：4001224

回答

 
回答者：goold-man （1）いったんアンインストールして再起動後、再インストールしてみてください。

（2）アップデートサーバのメンテナンス中の可能性

（3）プロキシ設定の確認
メイン画面を起動
「アップデート/その他の設定」をクリック
「アップデート」項目内「設定」クリック
「プロキシ設定」をクリック「ネットワーク接続にプロキシサーバを使用する」設定を確認
「Internet Explorer設定からプロキシサーバ情報を自動でインポートする」「プロキシサーバ情報を指定する」どちらかを選択し設定に誤りがないか確認
「OK」画面右上の「×」をクリック終了

（4）プロキシ設定の必要がない場合は「ネットワーク接続にプロキシサーバを使用する」のチェックを外します。
「OK」画面右上の「×」をクリック終了

（5）ルーターやモデムを再起動

（6）コンピュータの再起動

（7）その他のファイアウォール製品がインストールされている場合は、通信がブロックされ、正常にアップデートできないことがあります。

（8）ウイルスやスパイウェアに感染している場合は正常にアップデートできません。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/06 12:41
回答番号：No.1
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