質問 |
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| 質問者:shin-kingg | ノートPCにお茶をこぼし→モニタに砂嵐が! | |
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困り度:
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DELLのノートPCにお茶をこぼして、キーボード部分にかかってしまいました。 無知な私は、キーボード上のお茶をふいてそのまま一時間ほど放置していました。 気づいたらPCのモニタには一面に砂嵐のような模様が表示されていました。 ちょっとキーボードをたたいてみたりしましたが、何も反応が無いので、電源ボタンを長押しして電源をおとしました。 現在は、コードを全部はずして窓際にPCを裏がえして乾かしています。 モニタに砂嵐が出てしまったら、ショートしてしまっているのでしょうか?乾かしてもムダですか? お分かりでしたら教えて下さい。よろしくお願いします。 |
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質問投稿日時:08/05/07 15:56 質問番号:4004383 |
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| 回答者:tabaru | 水がかかったら直ぐ電源を落としてバッテリーを外して 乾燥することが大事です。 マザーボード交換が必要なケースですが 質問者が分解組み立てが出来るスキルをお持ちなら 分解してお茶がかかったところを確認してその部分を 綺麗に拭き取り(場合によっては歯ブラシなどで綺麗にする) 後は、速乾製のシリコンスプレーでさび止め処理して キーボード無しで起動して画面に表示が出れば何とかなります。 水のかかって起動しなくなったノートを5台ほど修理しましたが 1台以外はこの方法で復活しました。 水分がかかった所で修理の不可が決まるようですね。 私は状態の酷いマザーボードは水洗いしたこともあります 大抵のキーボードは電子部品は付いていませんのでカルキ無しの水で ジャブジャブ洗って完全に乾かせば大概使えるようになります。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/08 11:00 回答番号:No.7 |
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| この回答へのお礼 | 分解したら、かなり中はホコリや髪の毛などで汚れていました〜 買い換えようと思っていたので、いい機会(?)ですし豪快にジャブジャブ洗ってみようと思います^^; ありがとうございました! |
回答良回答10pt |
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| 回答者:tadasi8 | tadasi8ですが。 1ファイルだけ重要なものが、デスクトップに保存していたので、それだけが手に入ればOKと思っています。 バックアップをとっとかなきゃな、と思っていた矢先だったので…後悔先にたたず、ですね これは今のPCのHDDを外して新しいノートPCにセットするか別のノートPCにセットして起動読み出しできます。ノートPCのHDDは2.5インチサイズですからノートPC以外には規格が合いませんのでデスクトップにはUSB外付けHDDとしてしか使用できません。 DELLのノートPCでしたらPCを裏返して、とにかく2本のビスで固定されている蓋を開いて下さい、 どれかにHDDが格納されているはずですから見つかったらHDDを固定している金具をビスを外してからHDDを長方形のキューブ型のプラスチックのコネクターとHDD本体を接続しているピンをコネクターから外します 取り外しは無理に上に引き上げずにそのままコネクターからHDD本体を平行に引っ張りますこのときかなり力が必要です。 コネクターからHDDのピンが少し抜けたら−ドライバー等でピンを曲げないように注意してコネクターとピンの隙間に差し込んで捏ねて引き抜きます。これで完了です。 >>但しHDDやPCの基盤・メモリーなどは静電気で1発壊れますので、必ずこれらの作業をされる前に身体の静電気を放電させてからしましょう。静電気放電は何か金属に手を触れてください(例えば流し台のシンクやステンレスの浴槽などでOKです)<<ついでに、メモリーも外して保管されておくとまたDELLのノートPCを購入されるのでしたらHDDもメモリーも(メモリーは規格が合えばですが)増設メモリーとして使用出来ます。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/07 21:21 回答番号:No.6 |
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| この回答へのお礼 | またまたご回答ありがとうございます。 HDDはかんたんに取り外せる構造になっていました。 会社のPCもDELLだったのでデータを移動させることができました!!! これで一安心です。 買い換えるPCによっては部品が使えるんですね。 ありがとうございました! |
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| 回答者:Devil-Ear | 新しいPCを買うのならデータの救出は容易だと思いますよ。 まあ、HDDが壊れてなければですが・・・ 取り敢えず新PCと2.5インチHDD用のケースを買ってデータコピーしましょう。 壊れたノートはヤフオクなら買い取ってもらえるかもしれないのでHDD無しで出品すれば良いですね。 (HDDが問題無く使える様ならそのまま外付けHDDと利用する事も出来るでしょう。) |
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| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/07 18:05 回答番号:No.5 |
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| この回答へのお礼 | HDDは簡単に取り出すことができるのでしょうか?素人なもので…^^; キーボードははずして中の水分はふきとることができました。 一度、訳がわからず電源を入れてしまったことがあるのですが、 電源ボタンの左となりにある「9」「A」「↓」の緑ランプが一度全部付いた後、「A」のみ緑ランプがついたままで、その後そのままダウンしてランプも消えました。 この症状で、どういう状態かお分かりでしたら教えて頂けるとありがたいですm(_ _)m とりあえず、キーボードははずしたまま乾かし中です^^; |
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| 回答者:tadasi8 | 本当はそのまま電源プラグとバッテリーパックを取り外してDELLのサポートに連絡されてキーボート交換等の修理以来される事です。 モニターが砂嵐状態ですと内部基盤のショートももちろん考えられますがもしもお試しされたいのでしたら最低1〜2日間『表面カバーを外して但しこの場合はサポートの対象外になりますので無理ですね』内部を完全乾燥させてから電源をつながれて正常動作出来るかですね。 でも正常に動作したとしてもやはりPC内部に水分とお茶の成分が関係して基盤に錆びが発生して不具合を生じる可能性が残りますのでやはりDELLサポートに修理依頼が一番でしょう。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/07 16:22 回答番号:No.4 |
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| この回答へのお礼 | 早速ありがとうございます! バッテリーパックを取り外していなかったので、今はずしました! PCは買い替えを少し考えていた時期だったので、新規購入してもいいかな、と思い始めています。 ただ、1ファイルだけ重要なものが、デスクトップに保存していたので、それだけが手に入ればOKと思っています。 バックアップをとっとかなきゃな、と思っていた矢先だったので…後悔先にたたず、ですね〜 とりあえず1〜2日間乾燥させてみます。 「基盤に錆びが発生して不具合を生じる可能性が残る」ということでしたら、運良く動作したら、データだけ移動させて買い換えようと思います。 動作しなかったら、データ復旧にはかなりの費用がかかりますよね…(T_T) |
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| 回答者:mattyosan | たぶんモニタはこわれたままでしょうね。 壊れた部分がモニタだけなら2万以上修理費がかかるでしょうね。 乾けば儲けってことで1〜2日は様子をみときましょう。 |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/07 16:16 回答番号:No.3 |
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| この回答へのお礼 | 早速ありがとうございます! あせってしまったので、砂嵐状態でキーボードをたたいたりしちゃいました…何もしないのが一番だったんですね。 じっくり1〜2日は待ってみます。 |
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| 回答者:t1568647 | ショートの可能性も有りますが・・・ 水分が1時間くらいで乾きません。 最低8時間以上で風通が良く砂や日光が無い所で乾かす事です。 出来たらカバーを外し余分な水分を取り、メモリーなども外す。 出来ないなら取りあえず1日乾かしてそのまま専門の所にもって行くしかありません。 裏返したとなると全体に回った可能性が有るので、最悪だと新規購入になります。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/07 16:14 回答番号:No.2 |
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| この回答へのお礼 | 早速ありがとうございます。 裏返してはいけなかったんですか! ネットで色々対応を検索していたら「裏返して乾燥を…」ってあったので裏返したのですが…(TT)今更元に戻しても一緒ですよね。 以前、サポートのエンジニアさんが来た時に簡単に分解されていたんですけど、できるかな…チャレンジしてみようと思います。 |
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| 回答者:hana-hana3 | >乾かしてもムダですか? 余程運が良くない限りダメでしょうね。 次はこんなPCにしましょう。 http://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=MMITda001025042006 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/07 16:06 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | 早速ありがとうございます! 余程運が良くない限り…そうですよね… 今回の経験もふまえて、次買うときはPCを選ぼうと思います(泣) |