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質問
質問者：bryan-70 DVDドライブの読み込みができない
困り度：
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 Windows Vistaを使用しているのですが、
DVD/CD-ROMドライブが壊れているらしく、使えません。
デバイスマネージャーからDVDドライブを削除して
再起動させましたが、ダメでした。
インターネットからドライブをセットアップしようとしました。
ですが、「セットアップ対象のティスクドライブが見つかりません」と
出てきて、セットアップが中止されます。
初期化はしたくないのですが、どうしたらよいですか？
よろしくお願いします。

使用しているPC：SOTEC
壊れているドライブ：MATSHITA DVD-RAM SW-9590 ATA device
質問投稿日時：08/05/08 01:23
質問番号：4005761
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：goold-man ＞DVDドライブを削除して
再起動させましたが、ダメでした

PC購入時に各種ドライバCD-ROMが添付していませんでしたか？（Windows汎用ドライバでなく、専用のドライバをインストール）
ドライブが故障した場合
レンズ部分のクリーンか修理

＞初期化はしたくない

故障している場合初期化（リカバリ）もできないので修理した方がよいと思います（Vistaならば保障期間内ではありませんか？）
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/08 04:50
回答番号：No.2
この回答への補足PC購入時に各種ドライバCD-ROMは添付されていませんでした。

保証期間なのですが、初期化にはお金がかかるといわれました（１万円位）。
この回答へのお礼質問に答えていただき、ありがとうございます。
自分でセットアップしようと思います。
ダメだったら、また投稿させていただくので、
その時はまた、よろしくお願いします。

回答

良回答10pt
回答者：neKo_deux > 初期化はしたくないのですが、

という事は、最初の初期状態では使えていたのでしょうか？

取り合えず、セーフモードで起動してドライブを認識しているか、確認してみるとか。
通常は電源投入後[F8]キーを連打です。
種類：補足要求
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/05/08 02:37
回答番号：No.1
この回答への補足最初の状態では使えていました。

セーフモードで起動させるのはアフターサービスに来た人が
やっていましたが、ダメでした。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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