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質問

QNo.4008180 パソコンの矢印型のポインタ?が触っても無いのに
質問者:bee105 パソコンの矢印型のポインタ?が触っても無いのに画面内を勝手に飛んで移動したり、震えて操作を受け付けなかったりします。ウィルス検索にも掛からないし、どう対処すれば良いのかわかりません。どなたか解決方法を教えていただけませんか?
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/05/09 00:58
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回答

ANo.4 外付けのUSBマウスを買ってきてタッチパッドを無効にして
使ってみて症状が出ないならタッチパッド不良です。
回答者:tabaru
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/05/09 14:49
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼回答有難うございます。
USBマウスを用意してやってみます。
有難うございました。

回答

ANo.3 No.1さんのご回答で直ってしまう可能性もありますがもう一つ…。

使っていらっしゃるマウスは光学式マウスでしょうか?
もしそうでしたら、マウスがくっついている面にマウスパッドか何かを敷いていらっしゃいますか?
もしかしたらそれが原因かもしれませんので、今何も敷いていないのなら下に何か敷いてみたり、既に何か敷いているのでしたら別のものに変えてみてはいかがでしょうか?

私の場合は少し光沢のあるマウスパッドを敷いていたのですが、これが原因でbee105さんとまったく同じ症状が出ていました。
今は新聞紙を敷いているのですが、なかなか良い感じです。
回答者:rice_ro
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/09 01:26
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼回答有難うございます。
説明不足で申し訳ありませんでした。
私の使っているパソコンはノートPCで、富士通のFMV-BIBLO NB75Sです。マウスは使わずにタッチパネル?みたいなパソコンについてるやつを使っています。だから、マウスのせいではないのでしょうが説明不足のためお手間を取らせて申し訳ありませんでした。

回答

ANo.2 以前からPC・サーバ等のヘルプデスクをしていまして、似た様な連絡を良く受けますので、回答します。

ノートパソコンで、「マウスを触ってないのに矢印型のポインタが勝手に動く」という事でしょうか?
それでしたら、パソコン本体のタッチパネルが何かに当っている可能性があります。
回答者:pyolo
種類:回答
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/05/09 01:22
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼回答有難うございます。
タッチパネルも拭いてみたりしたのですが、触れずにみているだけでも飛び回っています。ディスクのクリーンアップとか最適化をしているときには、毎回同じところに飛んで震えています。酷い害は無いですが、なんだか使いにくいです。

回答

ANo.1 もしかしてbee105さんのパソコンは、ノートパソコンではないですか?

私のノートパソコンも長時間使用していると
同じような現象を引き起こすことがあります。
いわゆる「熱暴走」ってやつだと思います。
何かのウィルスに感染しているわけではないと思いますよ。

再起動すればOKですよ。
回答者:naoking72
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/05/09 01:08
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼回答有難うございます。
ご指摘のとおりノートPCで、FMV-BIBLO NB75Sを使ってます。確かに使用時間が長い気がしますが、立ち上げてすぐにその症状が出ても熱暴走なのでしょうか?インターネットに接続するときとか、ディスクのクリーンアップや最適化をするときには、右下か左下で震えています。
熱暴走の症状が出たら毎回再起動しないといけないのでしょうか。
なにぶん初心者なので分からない事だらけで、いっぱいいっぱいな感じです。申し訳ありませんでした。
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