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質問
QNo.4009018 ハードディスクのアクセスランプが点灯しません
質問者：kuro0613 昨日パソコンがいきなりフリーズしたと思ったら、次からパソコンが起動しなくなってしまいました。筐体を見ると電源ランプは点いているが、ハードディスクのアクセスランプが点灯しません。またファンの方から今までに出た事がない大きな音がします。やはりハードディスクが壊れてしまったのでしょうか？

本体：IBM　think center
OS:windowsXP pro
困り度：
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質問投稿日時：
08/05/09 13:41
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答
ANo.4 状況から推測すると電源が壊れた可能性が高いかと思われます。
電源の交換で直るかもしれません。
ただ、その時に何らかの悪影響をマザーボードやＨＤに与えた可能性は否定できません。
あくまで推測ですので、予備の部品などで検証できないのであればサポートに連絡することをお勧めします。
回答者：ishizawas
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：
08/05/09 18:32
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答
ANo.3 別PCにつないでアクセスできたところからすると、HDDの故障という線は薄そうです。
アクセス拒否って出たのはおそらくXP自体かあるいはThinkCentreに備わっているセキュリティ機能に由来するものかと。（PC外装を破壊されてHDD自体を盗まれたとしても、情報漏洩をある程度阻止できるわけです。基本的に企業向けPCですから結構そういったところはしっかりしてます＞ＩＢＭのパソコン）

なもんで本体故障に一票。どこが壊れたかっていうのは轟音をたてているファンが何かにもよりますが、一番ありそうなのはCPUクーラーのファンでしょうかね。（あーでも、不調になってから轟音を発するってどんな状況だろう？）
データの復旧可能性はまだあるでしょうが、状況の深刻さからいって修理見積もりを取ってから考えても良さそうな事案にも思えます。
回答者：Eureka_
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/09 17:54
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答
ANo.2 本体を分解して・・・と言うほどのスキルや経験はお持ちじゃないですよね？
それならばメーカーに出すのが無難だと思います。

細かい状況が分からないのでホントに推測でしかありませんが、熱関連で何かあったのかもしれませんね・・・
何より、いきなりフリーズというのが気になります。
回答者：wigman
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/09 14:22
この回答への補足ご回答ありがとうございます。

>本体を分解して・・・と言うほどのスキルや経験はお持ちじゃないですよね？
ちなみに本体を分解してHDDを他の正常なPCにつないで、HDDの中身見ることをできたのですが、Documents and Settingsの中のユーザフォルダが「アクセス拒否」とメッセージが出て開けませんでした。フォルダのプロパティを見るとフォルダ空の0バイトと表示されました。

データは完全に消えてしまったのでしょうか？
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答
ANo.1 電源を入れた後Windowsが立ち上がってくるまでの間に、色々な英文が出てきますよね？
それは表示されますか？

ハードディスクだけの故障でしたら、英文だけは表示されるはずです。

逆に英文すら表示されなければ、他の部分にトラブルが発生した可能性があります。
回答者：wigman
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/09 13:44
この回答への補足ご回答ありがとうございます。

>電源を入れた後Windowsが立ち上がってくるまでの間に、色々な英文が出てきますよね？それは表示されますか？

電源を入れても画面には何も表示されません。モニタは通常黄色のランプですが、オレンジになっています。

>逆に英文すら表示されなければ、他の部分にトラブルが発生した可能性があります。

やはりメーカーに出さないとダメでしょうか？
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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