質問 |
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| 質問者:gottyato | オークションでのトラブル | |
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困り度:
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先日オークションでバイクを購入し、本日代引きで届いたのですが、出品時に傷、ハゲ、サビなどの商品の状態を訪ねたところ、状態に大きな問題は無く、走行にも支障は無い。 サビについても多少有るくらいで気にならない程度と記されていましたが、実際に届いてみると、排気筒のほぼ100%がサビで覆われており、且つシートが留め具の部分から割れており、簡単に脱落する状態でした。 また、クラッチレバーも不自然に曲げられていました。 こういった部分の修理代を請求したいと考えているのですが、どのように請求すればよいのか、また、これらは請求できる物なのか等、アドバイスのほどよろしくお願いします。 |
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質問投稿日時:08/05/10 12:33 質問番号:4011273 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者:finaljudge | 修理等で直るものであれば、法律上はむしろ損害賠償(修理代の請求など)が原則です(民法566条・570条)。勘違いしている人が多いみたいですけどね。もっとも、オークションではこういった損害賠償(値引き)はどういうわけか嫌われる傾向にあるようです。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/10 14:00 回答番号:No.2 |
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| 参考URL: | http://www.chottodake.com/words/kashitannpo.html |
| この回答へのお礼 | ご回答ありがとうございました。 出品者と相談したところ、修理代を請求すれば支払いに応じるというところで和解しました。 |
回答良回答10pt |
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| 回答者:mido00202 | バイクなどの大きな商品については取引がないのですが 通常は、ノークレーム・ノーリターンを無視して、 出品者に「出品者の説明不足違反」を指摘し 返品及び返金を要求するのが普通と考えます。 修理代は無理です。「返品か受け入れるか」の2択です。 がんばってください。 |
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| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/10 12:40 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | ノークレームノーリターンの記載は有りませんでした。(一応) とりあえず、返品の方向で出品者と話し有ってみます。 |