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質問

QNo.4012191 再起動 パソコン
質問者:hamtuna200 自作パソコンを購入し1年が過ぎました。
OSはVISTAです。
CPU:core2duo
メモリ:2G
パソコンにはあまり詳しくありません。
症状:シャットダウンしてパソコンを立ち上げると普通に立ち上がりますが、再起動をすると、パソコンが立ち上がらなくなります。
画面がマザーボードの画面で止まったままになります。
その際に、電源ボタンを長押しして再度起動すると普通に立ち上がるので、使用には問題ないのですが、何かをダウンロードして再起動されたときなどにこれを繰り返していると、パソコンが壊れそうなので、質問させていただきました。
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/05/10 19:21
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回答

ANo.3 とりあえず、誰かにマウスを借りるかして別のマウスを付けてみましょう
それで動くならばマウスを買い換えてみて下さい
駄目なら、原因はマウス自身では無い可能性が高いです
つなぐ場所を変えることで動けば、そのUSBポートが死んでいる等…
回答者:M2452
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/24 22:39
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼他のマウスでは正常に機能しました。
VISTA対応のマウスではないのでそれが原因かどうか分からないのですが、何とか原因を探って見ます。

回答

ANo.2 USBで止まるのであれば、USBで繋がっているデバイスを全て抜いた状態で再起動してみたりしてください。
また、一度拡張カードやCDなどをはずし、マザー+グラボ+HDDだけでOSを起動させ、再起動して止まるか確認してみて下さい。
もしそれでうまく行くようであれば、1つずつ付けていくと原因が分かります。
また、BIOSのアップデータも出ていないか確認すると良いでしょう。
もし最小構成でも再起動中に止まるようであれば、あとはBIOSの設定とかですかね・・・?
回答者:M2452
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/12 02:15
この回答への補足ありがとうございます。
仕事の関係で自宅のパソコンをいじるのは週末になりそうなので、その結果を報告します。
その際にまたアドバイスをいただけるとうれしいです。
ありがとうございました。
この回答へのお礼本日やっと時間ができたので、教えていただいた、USBの作業をしてみましたところ、マウスで止まりました。原因発見です!!ありがとうございました。・・・・一番大丈夫だと思ってたもので止まったので衝撃です・・・・回避策があれば教えてください。

回答

ANo.1 まず、自作PCというのはそのような問題が多々発生し、かつ自分で解決しなくてはなりません。
パソコンにはあまり詳しくない、というのであれば、自作PCを組むべきではないです。
では、本題へ。
画面がマザーボードの画面、とはおそらくBIOSでのロゴ表示の事ですね。
一度、BIOSの設定画面に入り、フルスクリーンロゴ表示を切って下さい。
そうすると、どこで止まっているのかがだいたいわかります。
回答者:M2452
種類:補足要求
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/11 19:11
この回答への補足ご返答ありがとうございます。
ご意見いただいたことをしてみたところ、USBコントローラーというところで止まってしまいました。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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