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質問

QNo.4015325 デルのビスタのノート
質問者:samsara935 デルのコンピュータを買いました。

ノートパソコンで、osはビスタです。

困っていることがあります。

コンピュータを終わるときに、スタートメニューの三角のところを押して、

シャットダウンを選択して押しますよね。

すると、ウインドーズが閉じるんですが、画面の電気が消えずに白く光ったままです。

それから、液晶を閉めても、光ったままで、

朝、スタートすると白く光った状態から、普通にスタートします。


毎日やってもそのままです。

普通に、電源が切れて真っ暗な画面(真っ黒)な画面にするにはどうしたらいいのですか?

教えてください。
困り度:
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質問投稿日時:
08/05/11 22:56

回答

ANo.1 >液晶を閉めても、光ったままで

上記から推測するとおそらくバックライトの電源が落ちないのでしょうね(ソフトの問題でなくハードの故障のような気がします)
早いうちにサポートに連絡したほうがいいと思います。
回答者:jiroutora
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/11 23:49
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