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質問

質問者:yukidaruma33 パソコン起動時が・・・
困り度:
  • 困っています
お世話になります。

現在、ACCAの50Mを契約しているのですが、頻繁に次のような事象で困っております。

PC起動後、IEをダブルクリックしてもネットに繋がらない。
ADSLモデムの電源を一旦落として、再度ON。
PCも再起動。

以上の事をすると概ね繋がります。
(ひどいときは2〜3回、同作業を繰返している)

プロバイダにも連絡をして帯域調査?なるものをしてもらいましたが、特に問題はないようで・・・
何が問題なのか全く見当もつきません。

現在は以下の環境です。
PCはXP
ADSLモデムは富士通製(FA11-M2)
壁からスプリッタまでは15センチ
スプリッタからモデムまで30センチ

何かお分かりになることがありましたら、お教え頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
質問投稿日時:08/05/13 05:48
質問番号:4018401
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回答

 

回答者:fc86 モデムの設置状況を記載されていますが、回線のリンクダウンが頻繁に
起こっているのでしょうか?

モデムの回線リンクダウン(WAN側のリンクダウン)が発生するとモデムの
ルーター機能(DHCP機能)でパソコンに割り振られたIPアドレスが無効
になりますので、モデムの再リンクアップ後にパソコンのIPアドレスを
再取得する必要が有ります。

再取得の方法は、パソコンの電源を入れ直しても行なえますが、ローカル
エリア接続の状態からサポートタブを選択し修復ボタンを押す事でも可能
です。
また、ローカルエリア接続を右クリックからも修復出来ます。
【参考】
http://support.zaq.ne.jp/faq/trouble/ip-win-xp.html
https://ybb.softbank.jp/support/connect/adsl/pc/winxp_net_confirm.html

>プロバイダにも連絡をして帯域調査?なるものをしてもらいましたが、
>特に問題はないようで・・・

モデムのリンク状態は安定していますか?
接続速度を計測した事は有りますでしょうか?
50M契約で数Mしか出ていない場合は、基地局からの距離が離れている
事が原因と思われますので、対費用効果から低速な契約に変更しても良いか
と思います。
種類:回答
どんな人:専門家
自信:参考意見
回答日時:08/05/13 23:24
回答番号:No.2
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼早速のご回答、ありがとうございます。

>再取得の方法は、・・・

お恥ずかしいながら、知りませんでした。
次回起動時、早速試してみます。

速度計測は何度かありますが、確かに数Mの時もあるかもしれません。
低速な契約も検討の余地がありそうです。

ありがとうございました。

回答

 

回答者:OKapple モデムがルータータイプのようですので、まずモデム←→PC間の通信が出来ているか確認してみてはいかがでしょうか。

参考URLにありますが、まずモデムの「Ethernet: Link/Actランプ」が緑に点灯または点滅しているか確認してください。
消灯しているなら、PCのネットワークカードかケーブル(ハブを使っているなら、ハブも)が不良である可能性が非常に高いです。
※同時に他のランプに異常を示す点灯が無いかも確認してください。

次に、ネットにつながらない状態でブラウザから「192.168.0.1」に接続してみてください。
モデムの設定画面が表示されるようでしたら、モデム←→PC間の接続には問題がありません。

マイネットワークのプロパティ画面(ネットワーク接続の画面)を見て、ローカルエリア接続の状態を確認してください。
IPアドレスの更新中などであれば、少々(長くても1〜2分)待てば、ネットに接続できるようになります。

繋がらないときに、即座に再起動するのではなく、少々手間ですが情報を収集してみてください。
種類:回答
どんな人:専門家
自信:自信あり
回答日時:08/05/13 17:59
回答番号:No.1
参考URL: http://www.acca.ne.jp/support/adsl/modem/fujitsu/fa11-m2/product.html
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼早速のご回答、ありがとうございます。

モデムのPPPの表示がたまに『赤点灯』のままの時があります。
その時は当然繋がらないのですが、『緑』でも繋がらない事があります。(ハブは使ってません)

次回起動時、だめならばご指摘の事を確認してみたいと思います。

ありがとうございました。
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