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質問
QNo.4020739 ハードウェアのインストールが出来ません
質問者：usako0627 WEBカメラを設置したいと思い、ソフトはインストール出来たのですが、次の段階でUSBに接続してからのインストールが出来ません。
エラーメッセージとしては「デバイスをインストール中にエラーが発生しました　データエラー（巡回冗長検査エラー）」と出てきてしまいます。一体何が原因なのでしょうか。
再起動したり、アンインストールしてもう一度やり直したりもしましたが、何度やってもこのメッセージが出てきてしまいます。
あまり詳しくないのでどなたか教えて下さい。
ちなみにWINDOWS　XPです。
困り度：
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質問投稿日時：
08/05/14 01:50
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回答
ANo.2 追加
＞汎用ドライバを使うというのはどうしたらいいのでしょう？


!の黄色のマークがついたデバイスを右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」「再起動」でWindows汎用ドライバが再生成されます。
しかし、なるべく専用ドライバをインストールする方がよい（最良の状態になる）です。

私がWEBカメラを設置したのはSkyp*でしたが、Skyp*の設定画面（ビデオ）で（インストールした専用ドライバを）選択する欄がありました（選択しないと折角インストールした専用ドライバを使わず）汎用ドライバのままでした。
回答者：goold-man
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/15 05:18
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼補足して頂きありがとうございます。
試してみましたが汎用でも駄目でした＞＜
ＷＥＢカメラの製造元に問い合わせてみたところ、
カメラの故障も考えられるので一度、他のＰＣで試してみて欲しいとのことです。（その可能性は低そうな気もしますが。）
色々とご丁寧にありがとうございました＾＾
感謝いたします。

回答
ANo.1 ＞巡回冗長検査エラー

壊れる前のディスク（内蔵HD）エラーです。
HDは消耗品ですから、データをバックアップして交換の準備をした方がよいと思います。

＞ソフトはインストール出来た
＞デバイスをインストール中にエラーが発生　

ソフトのインストールができたことは、HD全体が壊れるのではなく、システムファイルの部分が壊れる寸前かも知れません。
XPでは、ドライバは汎用（Windows汎用ドライバ）を使うためにインストールする必要がない場合もあります。
汎用ドライバでwebカメラは正常に使えませんか？
デバイスマネージャでデバイスに!?など黄色のマークがついていますか？
ちなみに私の場合webカメラのドライバは専用ドライバをインストールしました。
回答者：goold-man
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/14 05:20
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます！本当に助かります。
デバイスマネージャではUSB　Deviceのところに「！」がついていました。
汎用ドライバを使うというのはどうしたらいいのでしょう？
無知ですみません。
何とか今日中に接続したいところなのですが＾＾；
 
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