ようこそ ゲスト さん、新規登録（無料）して気になる疑問を解決しませんか？
はじめての方へ｜ヘルプ｜FAQ

質問
QNo.4022696 DVDレコーダーの突然の故障
質問者：tcllpeco 昨年年末に娘が紅白に出場するという事で、東芝のDVDレコーダーを購入しました。ほとんど使用するまもなく、先日半年も経たないのに突然電源も入らないという故障となり、メーカーに修理に出したところ、修理にあたりハードに残されたデータはすべて消えてしまうという事でした。それに関してはかなりのクレームを言ったのですが、中身に関しては保障できないの一点張りで話になりません。その件はさておき、
今回皆さんにお聞きしたいのは、そのレコーダーの中には娘の出場した(1)2007年紅白と、その後娘が出ていた(2)SEGAのコマーシャルが録画されています。そのデータが消えてしまった今、その2点をどうにか手に入れたいのですが、どうしたらいいでしょうか。そういうデータはNHKやセガに問い合わせればいただけるものなのでしょうか。
まったくそういう事には素人で、何もわかりません。どなたか教えていただけると助かります。
困り度：
  • 困っています
質問投稿日時：
08/05/14 21:53
最新から表示｜回答順に表示

回答
ANo.3 壊れたＤＶＤレコーダーは、修理されましたか？
まだ修理をされていないのであれば、壊れてしまったハード（ＨＤＤ）より、データが復旧できるかもしれません。
データー復旧のサービスを行っている業者さんがありますので、相談されてみては、どうでしょう。
回答者：jima16
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/14 23:20
参考URL： ​http://www.m-genfactory.com/data5.html​
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうございます。
別の案件として質問をしているのですが、故障の内容は
「昨日突然DVDレコーダーの電源が入らなくなりました。メーカーに修理を依頼したところ、ハードディスクのデータは残っているが、デジタル基盤の故障により基盤の交換が必要で、その際コピーワンスで録画したデータはすべて消えてしまうとの事でした。何度も交渉したのですが、現在の技術ではデータを残す事は不可能だそうです。どうしても残したい番組があるのですが、何か方法はないでしょうか？メーカー以外でそういう物を修理してくれるところはないでしょうか。」と言うものです。実際コピーワンスというものがあり、著作権の問題等で、実際には復旧できる物かわかりませんが、明日一度ご紹介いただいたところに問い合わせてみます。本当にありがとうございました。

回答
ANo.2 >NHKやセガに問い合わせればいただけるものなのでしょうか。

無理です。

娘さんが所属する事務所が持っていないのでしょうか？
回答者：kenshiro777
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/14 22:54
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうございます。
やはり問い合わせても無理なものなんですね・・・。
事務所などに登録しているわけではないので、そうやって頼むところが無くて困っています。何とか手に入れられないものかと…。

回答
ANo.1 娘さんの事務所経由でＮＨＫなり下請けの会社なりに
お願いできそうですけどねダメなんでしょうか？
回答者：shakataku
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/14 22:23
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。それが娘は事務所に登録しているわけでなく、娘に声がかかったのは間にかなりの会社や人が経由して依頼があったので、そこをたどってお願いすると言うのはどうも無理なようなのです。やはり何かコネがないと無理ですかね・・・
 
最新から表示｜回答順に表示
このページのトップへ