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質問

QNo.4025346 ドコモについて
質問者:98p022 お尋ねいたします。ドコモで「お客様のご希望によりしばらくの間ご利用を止めてあります」ってのは、未払い?拒否?意図的に携帯を止めてる?今朝まで通じていたのに、通じなくなったんです。。
困り度:
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質問投稿日時:
08/05/15 23:30
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

ANo.2 お客様のご希望ですから、希望の理由をお客様である本人
に確かめるしかありません。
ドコモに尋ねても無駄です。と言うより、答えてはならないのです。

考えられる理由の一つに、未払いがあるでしょうが、それより
携帯を紛失し、拾われた人に悪用されないように、利用停止を
希望した場合の可能性が高いと思います。

その他、設定した月間の利用限度を超えた場合もかんがえられます。
回答者:migimonza
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/25 11:15
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

ANo.1 確か未払いは「お客様のご都合により・・」だったと思われ。
回答者:localtombi
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/15 23:47
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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