はじめての方へ- このQ&Aは役に立った
- 役にたった：0件
質問※この質問は、電話で寄せられた質問を自動的に文章にしたものです （説明） |
||
| QNo.4026246 | りませんＮｏパソコンのそれＫ返金二何点かなぁＡ検索に... | |
|---|---|---|
| 質問者：voicede1 |
りません （この質問は音声を文章化しています。内容がわかりにくい場合、デジタル音声で元の質問が聴けます） |
|
困り度：
|
||
| 質問投稿日時： 08/05/16 12:17 |
||
回答 |
|
| ANo.1 | ウイルスバスターのバージョンは、 2008でしょうか。 検索が 途中で止まっている可能性があります。 検索を 終了させたい場合は、 正しい操作で 検索を終了させるようにしてください。 検索進行状況の 画面が表示されていない場合は、 パソコンの 画面右下に 表示されている ウイルスバスターの アイコンを ダブルクリックします。 検索進行状況の 画面に表示されている 中止ボタンを押すと 検索を終了することが出来ます。 中止ボタンを押しても 終了されない場合は、 検索進行状況の 画面が表示された状態で パソコン画面の 一番下にある タスクバーの 何も表示されていない所を 右クリックしてから タスクマネージャを クリックします。 タスクマネージャーが 起動しますので、 見出しの アプリケーションをクリックしてから 一覧から ウイルスバスターを選択して タスクの終了 というボタンを押します。 確認のメッセージが表示された場合は、 すぐに終了 というボタンを押します。 終了されるまで 30分くらい時間が掛かる場合もあるそうですので、 そのまま しばらく待ってください。 検索が 途中で止まらないようにするには、 検索中に パソコンで 他の作業をしないようにすると良いです。 パソコンを 使用していないのに 検索が進まなくなる場合は、 パソコンの状態が 不安定になっているのかもしれません。 その場合は、 パソコンを 購入時の状態に戻してから ウイルスバスターをインストールし直すと 検索が 最後まで 終了されるようになると思います。 サポートセンターに お問い合わせしたい場合は、 音声質問以外の 手段を利用してください。 |
|---|---|
| 回答者：koma30007 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
|
| 回答日時： 08/05/17 15:56 |
|
| |
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
- このQ&Aは役に立った
- 役にたった：0件
はじめての方へ