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質問

質問者:grow2007 オークションキャンセルをしたら出品料を払えといわれました
困り度:
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ある商品をYahooオークションで落としたのですが、よくみたら私の残金では払うことができませんでした(誠にお恥ずかしい事ですが)。出品者にその経緯を説明し、商品のキャンセルを申し出ましたところ、

メッセージは以下のとおりです。
落札後のキャンセルはなしでお願いしたいと思います。
出品料や落札料もかかっています。
キャンセルの理由に残金がナイとのことですが
送料込みで***円ですので
入金後、振込いただきたいと思います。
それでも、キャンセルするのであれば出品料 落札手数料分の経費の負担をお願いします。

と返ってきました。その直後に送られてきたのが

ちなみに、出品手数料10.5円 + 落札手数料26.25円で36.75円です。
もし、キャンセルされるのでしたら、36円振込お願いします。
購入いただくか、キャンセルか、どちらにするか、最終的なお返事を下さい。
宜しくお願いします。

とのことでした。銀行振り込みだと余分に手数料などでお金が取られてしまいます。
確かに私に非がありますが・・・これは払うべきなのでしょうか?

一応オークションの注意書きにはこのことに関することは書いてありませんでした。
質問投稿日時:08/05/18 11:01
質問番号:4030998
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回答

 

回答者:bokun123 500円、送料を入れても1,000円前後でしょ?
残金なくても振り込めばいいではないですか。
出品者はキャンセルされても手間はかかっているわけです。
迷惑料を上乗せしてもいいくらいではないですか。
あまりにも馬鹿げたキャンセル理由に出品者も相当憤慨しているという
か、呆れてるでしょうね。
私だったら、あなたのような人とは関わりたくないので即刻「落札者都合により
キャンセル。」にしてBL入りさせますけど。

1,000円前後の支払いが出来ない人がオークションに参加すること自体
が不思議です。
そんなに窮困ならオークションどころかインターネットの支払いも大変
そうですが・・・。

相手に金額以上の迷惑を掛けていることに早く気付くべきです!

>オークションの注意書きにはこのことに関することは書いてありませんでした

やれやれ(;一_一)
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回答日時:08/05/18 12:51
回答番号:No.7
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回答者:774danger 一点補足ですが、

> というのはさておき、もし悪い評価を受けたくなければ出品手数料と落札手数料の両方を払ってあげるべきだと思います

今回出品手数料と落札手数料を払ったとしても悪い評価を受けないという保証は何もありません
出品者のかたと交渉して「手数料を支払うので評価はなしで」というのが成立すればいいのですが、出品者によっては取引きが成立しなかった時点で「どちらでもない」「悪い」「非常に悪い」の評価を受ける可能性がありますし、もしそうなってもしかたがないと思います
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回答日時:08/05/18 11:45
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回答者:774danger 落札手数料が26.25円ってことは落札金額が500円ってことですよね?
500円が払えないって...............

というのはさておき、もし悪い評価を受けたくなければ出品手数料と落札手数料の両方を払ってあげるべきだと思います
出品者にはまったく非がありませんので出品者が損をするのはおかしいです
なお、落札者都合で取り消しをしてもらえば落札手数料はかからないはずですが、あなたに「非常に悪い」の評価が自動で付いてしまいますし、それでも出品手数料は払ってあげるべきです

送料入れても1000円くらいの取引きであれば何とか工面して普通の取引きをされたほうがいいと思いますが............
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回答日時:08/05/18 11:27
回答番号:No.5
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回答者:kukineko あなたの一方的な都合で売買契約を解除したのですから、本契約解除で発生する相手側の損害はあなたが全て賠償する義務があると考えます。
送金手段に手数料がかかるのは金融機関の都合なだけで、手数料が賠償額より高額だから支払わなくても良いと言うことにはなりません。

余談ですが、今回は相手が良心的で実損害額(相手側の直接持ち出し分のみ)の請求ですが、損害額は通信料、電気料、人件費等も認められる場合もあります。

相手の請求が良心的なうちに支払いを済ませておいたほうが良いと思います。
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回答日時:08/05/18 11:21
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回答者:twopence 落札手数料は、「落札者都合の削除」にすれば、出品者の負担にはならないと思います。

ただ今回の場合、質問者様のミスなので、36円でキャンセル料となるのなら振り込んでも良いと思います。
送金手数料が無料な口座はないでしょうか?
例えばゆうちょ銀行であれば、ATMを使えば送金手数料無料。
他にも同じ銀行の口座間なら手数料無料の場合が多いです。

とはいえ、たった36円なので、再度 丁重に誤れば許してもらえるかもしれません。

私はオークションで出品しかしたことがありませんが、
出品するにも手間と時間がかかっていますし、せっかく落札されたのにキャンセルされると困るというのが、出品者側の気持ちです。
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回答日時:08/05/18 11:20
回答番号:No.3
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回答者:koizumi-- 出品者の言うことは至極当然です。
迷惑料など請求せず端数を削るなど几帳面さと誠実さを感じます。
あなたの不注意で一方的に迷惑をかけたわけです。
誠実に答えて差し上げるべきです。
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回答日時:08/05/18 11:15
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回答者:Quattro99 基本的にはキャンセルできないものなので、36円ですませてもらってありがたいくらいの話なのでは?
キャンセル条件をのまないのであれば、キャンセルせずに取引するしかないと思います。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-02.html
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回答日時:08/05/18 11:06
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