質問 |
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| 質問者:fairly | ノートン360の設定について | |
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困り度:
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ノートン360のオートプロテクトが急にOFFになってしまいました。設定をいじってオートプロテクトをONにして適用を押しても設定がOFFのままになっていしまいます。アップデートもしましたが解決しません。 OFFのままでも問題ないのでしょうか? 詳しい方解決方法を教えてください。 ウイルススキャンをしても問題はありませんでした。 IEのバージョンは多分6です。 |
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質問投稿日時:08/05/18 18:51 質問番号:4031962 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者:HDKYDK1978 | 宜しくお願いします。 >OFFのままでも問題ないのでしょうか? Auto-Protect が OFF だと PC はマルウェアから保護されません。 Norton 360 のバージョンは 1.0 でしょうか。 今お使いの Norton 360 を Version 2.0 にアップデートしてみては。 Norton 360 を Norton 360 2.0 にアップデートする方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/norton360-jp.nsf/jdocid/... すでに Norton 360 Version 2.0 をお使いなら 改めて Norton 360 Version 2.0 を再インストールしてみてください。 宜しければ結果も教えてください。 |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/18 20:25 回答番号:No.3 |
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| この回答へのお礼 | なぜか今日パソコンを起動したらちゃんとオートプロテクトが起動していました。 それに問題を解決を押すと毎回バックアップが起動してしまい、イヤだったのですが、バックアップは無効になってました。 バックアップも無効に設定が出来なかったんですが・・・( ;谷) でも今回のご回答で勉強になりました。親切にご回答ありがとうございましたm( __ __ )mペコリ |
回答良回答10pt |
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| 回答者:sekiya-h | Windows XP の「サービス」で、Symantec 関連が「自動」以外になっていませんか? その他、下記を参照。 Symantec Support [文書番号:20070405135513991] Norton 360 プログラムのインターフェースで、[PC セキュリティ] の上に赤い X 印が表示され、[詳細] をクリックすると、[Auto-Protect] と [電子メールスキャン] の横に [オフ] と表示される http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/norton360-jp.nsf/0/96cbc... |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/18 19:16 回答番号:No.2 |
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| 参考URL: | http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/selectproduct_ts.jsp |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者:goold-man | 解決ツールを実行します。参考URLをご覧ください。 http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/cs/dtree.jsp?id=tech_i... http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/cs/kbload.jsp?docurl=s... |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/18 19:13 回答番号:No.1 |
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| 参考URL: | http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/cs/dtree.jsp?id=tech_i... |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |