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質問
質問者：bananax Vist Home PremiumのIE7修正PGM_KB947864がインストールできません。
困り度：
  • 困っています
 Vist Home PremiumのIE7修正PGM_KB947864がインストールできません。
エラーコード：80073712
（他のMS修正ソフトはすべてインストール可能です。）
121, Windows Updateの窓口に電話で確認しながら修正してもNGです。
誰か対処法を教えてもらえませんか？

機種： NEC PC-LL750/LG (08/3購入)、Vista Home Premium (OEM)
　　　セキュリティソフト：McAfee Security Center

実施したこと：
・Windows Updateより通常通りアップデート、2か月間に数十回トライするもすべて失敗。この間、他の修正PGMはインストール可。
・管理者としてシステム（スタートアップ、サービス）のプログラムを
インターネット以外すべて無効にして修正PGMインストールをトライし
失敗
・スタート-検索-cmd-右クリック-管理者として実行-sfc/scannow exe.
　→スキャン　し（一部PGM未修正）、その後修正PGMインストールをトライ。失敗。
・コンピュータ-Cドライブ-プロパティ-ツール-エラーチェック　を実施し（Windows PGM修正1件）、修正PGMインストールをトライ。失敗。

このKB947864をインストールしないとウイルス対策はNGとなるんですよね？また、今後の修正PGMもインストールできないということですよね？少々不安です。

同じ様な問題はおっこっていないのでしょうか？教えてください。

よろしくお願いします。

bananaxこと中崎でした。
質問投稿日時：08/05/19 08:20
質問番号：4033244
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回答

 
回答者：AA1147 追伸です。残念ですね。この記事によると、​http://support.microsoft.com/?kbid=947864​　（前回ご紹介サイトの『サポート技術情報 (KB) の記事 :』）６月１６日付けで更新されて新しいセキュリティ更新プログラムが公開されているようですから気にしても多分問題にならないのでは…と勝手に判断しております。Windows Updateはパソコンの環境でUP出来るか千差万別のようです。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/06/22 11:24
回答番号：No.2
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この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 
回答者：AA1147 >Vist Home PremiumのIE7修正PGM_KB947864がインストールできません。…（他のMS修正ソフトはすべてインストール可能です。）
解決策その１．次のサイトより個別にDLする。
​http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d4e24966-6...​
その２.電話する。>121, Windows Updateの窓口に→ここはNECですね。
マイクロソフトＴＥＬ番号０１２０−６９０−１９６に電話するです。
報告例　​http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3981071.html​
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/19 09:05
回答番号：No.1
この回答への補足AA1147さん。アドバイスありがとうございます。
家のゴタゴタでお礼が遅れてすいません。
121、MSの窓口には電話で相談し、個別DLもトライ、失敗しました。
もうあきらめるしかないですよね。
ありがとうございました。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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