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質問

質問者:ee950657 JavaアプレットやAdobe Flashを使った画面でIEがクラッシュする
困り度:
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タイトルどおり、JavaやFlashを使ったサイトでなぜかIEがクラッシュ(フリーズ)して動かなくなってしまいます。原因が分かる方、教えてください。
OS:Windows XP Service Pack 3
PC:SHARP PC-AE50J
VRAM:VIA/S3G Unichrome Pro IGP
IE:Internet Explorer 7
質問投稿日時:08/05/19 09:07
質問番号:4033292
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

 

回答者:jemusu-honto こんにちは!

私も同じ症状の出てるPCが1台有りますが、やはりSP3の導入が原因の様に思えます。

PCのメーカーもSP3導入後、一部で不具合が出たと報告してます、又導入前にバックUPを取る様に警告してますね〜!

私の対応策はSP3のアンインストールと、IE6→IE7→IE6(IEの再インストール)で現在落ち着いてますが、未だ2日程度しか経ってないので何とも言えません。

※マイクロソフト社のサポートはSP3のアンインストールと、再度インストールを指示して来ましたが、アンインストール後の状況も確認したい様です。
尚SP3の再インストールする際は、セーフモードで実施するよう指示してます。

●私の場合複数のソフトのUPdateとFlash playerもUPdateしてたので原因追究に時間が掛かってますが、SP3を導入せずに様子を見た方が懸命かと思いますよ?
SP3導入以前の状況に戻す、又はSP3のアンインストールを試して見て下さい。
※尚バックUPを作成してから操作して下さい。
    
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/20 00:51
回答番号:No.3
この回答へのお礼ご回答ありがとうございました。
すみません、私の方で
Adobe Flash Player
Adobe Shockwave Player
Java Runtime
Microsoft Silver Light
といったサードパーティソフトを一つずつ一旦アンインストールし、再インストールして確かめたところ
Adobe Shockwave Player
をアンインストールして再インストールしたところで症状が改善しました。
どうもこれが正常に動いてなかったようです。
私の症状はSP3導入前から起こっていたので、やはりこのShockwave Playerがバージョン10から11にバージョンアップした辺りで不具合が生じたようです。

回答

 

回答者:FMVNB50GJ 月並みだけど、
JavaやFlashの更新の確認、IEの一時ファイルの削除、

原因はわかりません。
こっちのものは、flashだと思うけど大丈夫。
イベントビューアにヒントでも探すとか。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 10:50
回答番号:No.2
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。
一応、IEの一時ファイルの削除、Javaの再インストール(一旦、アンインストールして最新版を再インストール)してみましたけど、問題は改善しませんでした。
やはり、セキュリティソフト(ESET Smart Security)の問題かもしれません。

回答

 

回答者:doa-doa IE6のときはどうでしたか
SP2のときはどうでしたか
XPとIE7は相性悪い方が結構いるようで
ここの回答を読んでいるとXPにはIE7は合わないと言われています
SP3については今の所まだ未知の世界ですかね
いつごろから不具合が起こったか心当たりありませんか
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 10:43
回答番号:No.1
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。
どうだったかな……多分SP3にバージョンアップした辺りからかと…
セキュリティソフト(ESET Smart Security 3.0.642)の不具合(SP3未対応?)かもしれません。
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