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質問

質問者:bicree 起動しても画面が黒いままで困っています。
困り度:
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初めまして、大変困っていますので回答を頂けると非常に助かります。

1年ほど前に購入したDellノートPCが突然に、起動してもDellやWindowsのロゴはおろか文字すらも表示されず、うんともすんとも言わなくなりました。
3ヶ月ほど前に不注意からPCを床に落とし、起動が不安定になったことがあります。
その時は不良セクタ修復で事なきを得たのですが、そのことを踏まえるとHDDが破損している可能性が高いのではと思います。
何故急に起動しなくなったのかは疑問ではありますが…。
メモリが外れかかっている場合や、ファンにホコリが溜まり過ぎているケースも考え一通り掃除をしたり装着しなおしてみましたが、改善しませんでした。

家計がかなり切迫しており、保障期間も過ぎているのでメーカー修理に出すことができない状況です。
もしHDDの交換だけで事足りるのなら、それだけで済ませたい所存です。
型式はDell XPS/M1210です。
どうかご意見をお願いいたします。
質問投稿日時:08/05/19 13:47
質問番号:4033803
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回答

良回答10pt

回答者:aiai003 もしかして・・ビデオ出力チップ(DeForce)の問題では?

かなりの発熱(熱の暴走というらしいですが)があるそうです
これがやられるとどうしようもないそうです

もし、これが原因でしたら、メーカーに修理を出すしか方法はありません
私も、電源をいれても「DELL」の表示もされず、真っ黒なままでウンともスンともいわない症状(ちなみに、落下事故はありません)で困り、購入して1年ちょいだからと思って、DELLに見積もりをだしたら、マザーボード交換・作業賃などを含めて7万円でした
7万円もだすなら、新しいPCを買おうと思い、修理には出していません

全くつながりのない3人の人にもみてもらいましたが、みなさん、「ビデオ出力チップが原因」と同じ答えでしたので信憑性は高いかな?と思います
他の機種になりますが、この件で不具合がでているみたいですしね

的はずれの答えでしたら、ごめんなさい。。。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/08/10 11:16
回答番号:No.4
この回答へのお礼質問からずいぶん時間が経っているにもかかわらずのご回答、ありがとうございます。
やっぱりそれぐらい取られちゃいますよねぇ、メーカー修理…
見積もりだけでもお金取られるみたいなんで、買い換えることにしました。
ビデオチップは考えても見なかったですねー

回答

 

回答者:POWERVAULT うんともすんともですか・・・
電源ランプは点いたままですか。
もししばらくして切れるとかでないなら、ハードディスク外して電源ON。
我慢強く待ってDELLロゴが表示されればシステムボードは無事かも・・・

ほったらかして置いておくくらいなら、ハードディスク抜いて故障品としてヤフーオークションにでも出せばM1210ならそこそこの値段がつくと思いますよ。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/20 03:35
回答番号:No.3
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます、お礼が遅れて申し訳ないです;
ハードディスクをはずして稼動させてみても変化ナシでした。
ヤフオクって故障品でも売れるんですね、ビックリです!
ありがとうございました!

回答

良回答20pt

回答者:m-twingo 基本的に着眼点がずれています。
起動させてもDELLの表示すら出ないと言うことはBIOSすら起動していません。
BIOSが正常に起動してからHDD内のWINDOWSを読み込み行くので、仮にHDDが逝かれていても今回の症状の原因ではありません。
原因として考えられるのは落下の衝撃によりシステムボードに重大な障害が起きている可能性が高いです。
対処としてはメーカー修理によるシステムボードの交換しかありません。
ただし、システムボードの交換はLCDの交換と並ぶ高額修理になりますから(だいたい5万以上)、財布と相談して、修理か買換えかよく考えた方がいいと思います。
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:08/05/19 22:12
回答番号:No.2
この回答へのお礼細かい回答ありがとうございます。
こうなってはもうどうしようもないので、ほったらかして置く事にします。
お騒がせしました。

回答

 

回答者:noname#66624 HDDが完全に死んでいても(極論言えば無くてよい)BIOSの画面は出ます
もしBIOSの画面すら出ないならかなり重症です
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 14:01
回答番号:No.1
この回答へのお礼お早い回答ありがとうございます。
どうやら既にHDDがどうとか言う段階ではないのですね。
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