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質問
質問者：voicede1

※この質問は、電話で寄せられた質問です

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音声再生のヘルプ
質問投稿日時：08/05/19 17:15
質問番号：4034017

回答

 
回答者：koma30007 ウイルスバスターを　終了させた状態では　接続できるのでしょうか。
さらに　ウイルスバスターを起動させた状態で　パーソナル　ファイアウォールを　無効に設定した場合は　接続できますか。
パーソナル　ファイアウォールを無効にしても　接続できない場合は、　緊急ロックの設定を　確認してください。
接続できる場合は、　パーソナル　ファイアウォールの　プロファイルを　初期設定に戻してみてください。
パソコンの　画面右下にある　ウイルスバスターの　アイコンを　ダブルクリックして、　メイン画面を　起動します。
画面が表示されたら、　左側のメニューの　不正侵入対策　ネットワーク管理　を　クリックします。
次に、右側の画面にある　パーソナル　ファイアウォール　の　設定ボタン　を　押します。
設定画面が開いたら、　プロファイルの変更　と書かれたボタンを　押します。
画面が開きますので、　初期設定のプロファイルに戻す　と書かれたボタンを　押します。
確認のメッセージが表示された場合は、　はい　と　書かれたボタン　を　押します。
表示されている　プロファイルの中から　自分の　接続方法に適した　プロファイルを選択して、このプロファイルを有効にする　と　書かれた　ボタンを　押します。
OKボタンを押して　画面を閉じます。
セキュリティレベルを　中　に　設定します。
OKボタンを押して　画面を閉じます。

設定が終わったら、　接続できるか　確認してください。
プロファイルを　初期設定に戻しても　接続できずに　また質問する場合は、　今まで試した事の他に　プロファイルを　初期設定に戻しても　接続できなかったという事を　伝えてください。
前に試したことを　すべて教えてもらわないと　回答者側は分かりませんので　ご注意ください。
パソコンのOSの種類も分かると　回答し易い場合があります。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/20 01:48
回答番号：No.1
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この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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