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質問
質問者：voicede1

※この質問は、電話で寄せられた質問です

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質問投稿日時：08/05/19 18:17
質問番号：4034157
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回答

 
回答者：koma30007 家族内で　別々のパソコンにインストールして　ウイルスバスターを　使用したいのでしょうか。
同じパソコンを使用する場合は、　何もする必要はありません。
家族が　別のパソコンに　インストールして使用する場合も、　新たに契約する必要はありません。
既に　使用しているウイルスバスターの　シリアル番号で　別のパソコンに　インストールしてから、　オンライン　ユーザー登録を実行して　アップデート機能を　有効にすると良いです。
オンライン　ユーザー登録の時に、　1台目のウイルスバスターの　ユーザー登録で　設定したパスワードを　入力する必要があります。
シリアル番号や　有効期限は　ウイルスバスターの　メイン画面から　確認する事が出来ます。
シリアル番号は　アップデート　その他　のメニューにある　オンライン　ユーザ登録　契約更新　の所に　表示されています。
契約内容を確認したい場合は、　ウイルスバスタークラブのページにログインすると　確認することが出来ます。
契約内容で　分からない事がある場合は、　サポートセンターに　お問い合わせしてください。
音声質問を利用した場合は、　サポートセンターには　繋がりませんので　ご注意ください。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/20 02:10
回答番号：No.2
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回答

 
回答者：o_tooru こんばんは、お困りですね。さてご質問の件ですが、少し誤解なさっているようです。こちらのサイトは、トレンドマイクロ社とは関係の無いさいとです。契約内容等はトレンドマイクロ社へお問い合わせください。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/19 22:09
回答番号：No.1
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