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質問

質問者:chang_mi WindowsXPSP2をインストールせずにウィルス対策するには・・
困り度:
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今現在、Norton Internet Security 2006を使用しています。明日で期限切れなので、Norton Internet Security 2008を購入したのですが、WindowsXPSP2をインストールしなくてはならず困っています。

と言うのも・・
我がPC(富士通のビブロ)は、WindowsXPSP2がどうしても適合しません。
過去にイストールも何度か試みたのですがその度にPCが壊れてしまい、富士通のサポートセンターの方と相談した結果、WindowsXPSP2はインストールされてない状態です。

ノートンはPCがすごく重くなるのでこの際、購入したものを返品して別のウィルスソフトを購入したいと思うのですが、WindowsXPSP2をインストールせずに初心者でもダウンロードできPCを快適に操作できるるソフトがありましたら教えて欲しいと思います。

また、我がPCが今どんな状態(ただのWindowsXPなのか、WindowsXPSP1なのか)を知りたいのですが、どうしたら調べられますか?

さらに、ファイアーウォールやスパイウェアについての説明とその対策方法などもわかりやすく教えていただけると有難く思います。

以上、よろしくお願いいたします。
質問投稿日時:08/05/19 19:45
質問番号:4034411
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回答

 

回答者:seadragon ANo.7です。
回答に補足します。
FWが抜けていたのでZoneAlarm Proの導入を追記します。
http://www.junglejapan.com/products/sec/zone/zap/features.php
こちらも動作するとは思いますが・・・。
ちなみに少々重いかもしれません。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/20 05:04
回答番号:No.9
この回答へのお礼親身になって頂き本当にありがとうございました。

回答

 

回答者:kdmo 回答者No5
補足です。
セキュリティソフトとは関係ありませんが仮に知らない内に脅威に感染していた場合、ウイルスやスパイウェアによってはPC内のデータを読み取られたり外部に流出させるものがありこれが一番怖いですがPCを起動している時に外部との通信の状態を監視出来る方法があります。
もし既にお知りでしたら良いのですが。

手順:スタートボタンからコントロールパネルをクリック。
・ネットワーク接続(クラシック表示)
・ネットワークとインターネット接続→ネットワーク接続(カテゴリ表示)
ネットワーク接続のアイコンをクリックするとローカルエリア接続の画面に進みますのでその中のローカルエリア接続のアイコンを右クリックし最下部のプロパティをクリック。
プロパティ画面の下の方に「接続時に通知領域にインジケータを表示する」にチェックを入れOKを押す。
するとタスクバーの右側にインジケータ(モニター)のアイコンが出ますのでそれを左クリックすると通信状況の画面が出ます。
そこの動作状況で送信と受信のパケット数が表示されていますので普段から受信より送信の数値が大きい、もしくはそんな時が多いなら何らかの理由でこちらの情報が外部に流れていると考えられます。

以上、簡単ではありますが送受信の状況を監視していれば何らかの変化があってもすぐに対応出来ますので・・・。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/05/20 04:57
回答番号:No.8
この回答へのお礼ご親切に補足まで頂き本当にありがとうございます。

送受信の状況の監視など知るはずもなく・・
もしPCに変な動きがあった時はすぐさま、こちらの手順に従いPCの監視をしようと思います。わかりやすく教えて頂きありがとうございます。

回答

 

回答者:seadragon OSの脆弱性対策なしでウイルス対策する方法としてホームページウイルスチェック
サービスのあるぷらら、ODN、BIGLOBEといったISPを使用してISP側で対策する方法
があります。
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/hp_vcheck/
http://hpcheck.sso.biglobe.ne.jp/
この他ISPのメールウイルスチェックサービスも必要でしょう。
これで一応シマンテックかトレンドマイクロのチェックをしている事になります。
ただホームページウイルスチェックサービスだけでは心もとないので可能ならば
Webroot Spy Sweeper with AntiVirusとの併用をお勧めします。
http://www.webroot.com/jp/products/spysweeper_av
幅広いOSに対応しているSophosのウイルス検出エンジンを搭載しているのでSP2未導入
でも動作すると思います。
もっとも保証は出来ませんので体験版で必ず確認した方がいいです。
もし上手く動作しない場合は最悪Cshieldstick Vと併用しこまめにチェックするしか
ないと思います。
http://www.cwatworld.com/partner_cstickv.html
これは動作すると思いますがリアルタイムチェックが出来ないのでリスクは大きいです。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/20 03:48
回答番号:No.7
この回答へのお礼早速の回答どうもありがとうございました。
ウイルス対策にも多様な方法があることを知りました。
色んな角度から、PCを守ることができるのですね。

体験版も色々試してみるのも一つですね。
そして、自分のPCの知識を向上させたいと強く思ってしまいました。

補足まで頂き、本当に感謝いたしております。

回答

良回答10pt

回答者:ryu-fiz XP SP2の適用なしで利用可能なウイルス対策ソフトはありますが、それを利用しても防ぎ切れない感染が出て来る可能性が高いです。

SP2を適用しないと利用出来ないWindowsのセキュリティ更新プログラムは多数存在しており、それが利用出来ないバージョンのWindows XPは弱点だらけなのです。言ってみれば、怪我をしているスポーツ選手が100%の力を出し切る方法がないのと同じで、ウイルス対策ソフトなどを利用するだけではカバーし切れません。よって、そのようなことは基本的にお勧め出来ません。

>過去にイストールも何度か試みたのですがその度にPCが壊れてしまい

『PCが壊れる』というのではよく分かりません。より具体的にどのような症状が起きるのかを補足してください。全く起動しないのと、起動はするがキーボードが動作しない、あるいはマウスが動作しない、というのでは全く異なります。また、全く起動しないとしても、どこまで行って止まるのかによって対処が異なる場合があります。

取り敢えず一般論で説明しますが…過去のWindows OS向けサービスパックに関する情報を総合する限り、Windows Updateを利用してのオンラインアップデートでは問題が出やすい傾向にあります。また、現状のWindowsの設定を温存しての上書きアップデートを行った場合には、更に問題発生の可能性が高くなります。

ですので、Windows Updateを利用して高速インストールを行った結果問題が多発すると考えられる場合には、面倒でもCD-ROM、もしくはフルインストーラを入手し、オフラインでアップデートを行うことが望ましいと言えます。その際、参考にすべき点については、次のURLで紹介されています。

http://support.microsoft.com/kb/884473/JA/

中でも重要なのは次のような点です。

・コンピュータの周辺機器はできるだけはずし、コンピュータを最小構成で起動した状態にてインストールをおこなう

USBなどで接続された周辺機器については、極力取り外すべきです。キーボードやマウスについても、PS2ポートを利用するオーソドックスなものを利用する方が問題は少ないと思います。また、他のPCと各種共有設定を行っているとネットワーク関連のドライバなどの置き換えに失敗する可能性が高くなります。そういった点も含め、サービスパックのインストールはネットワークからPCを切り離した状態で行う方が望ましいのです。

・サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアやセキュリティ ソフトウェアをいったん無効にする

ウイルス対策ソフトは、システムのかなり深い部分に関わって動作を行います。こうしたアプリケーションソフトが動作したままOSにサービスパックを当てると、様々な問題が発生しやすいと考えられます。

シマンテックでは、SP2の導入に際し、事前にノートン製品をアンインストールしたり無効化したりする必要はないと説明していますが…過去の質問においては、シマンテック製品を導入したままサービスパックを適用した結果と見られるシマンテック製品のアンインストールに関するトラブルが幾つか報告されており、それらの殆どは改善を見ることが出来ませんでした。

可能であれば、ウイルス対策製品は事前にアンインストールしてからSP2を適用するべきだと思います。どうしてもアンインストールしたくない場合であっても、常駐を解除して機能を無効化するようにはしておくべきです。

次のURLも参考にしてください。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

で、これまでに説明した通り、最も安全にSP2を適用するためには、インターネットに接続しての高速インストールを行わず、CD-ROMなどを利用してオフラインでのインストールを行うのが望ましいと言えます。

http://support.microsoft.com/kb/885012/JA/

方法2、もしくは方法3を参考にしてください。

以上のような点に注意して、再度SP2の適用にトライされることをお勧めします。出来れば、必要なファイルなどを事前にバックアップした上でリカバリを行った後、SP2に適合しないと思われるプリインストールアプリケーションを全てアンインストールしてからSP2を適用されるのが良いと思います。

もしどうしても上手くいかないようであれば、ご利用になっている機種の型番を正確に補足してください。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 22:53
回答番号:No.6
この回答へのお礼早速の回答どうもありがとうございました。

アンインストールに関連する不具合などの恐ろしさも知り、安易にソフト替えをするのも難しいことを知りました。

過去のPCの不具合はインターネットはもとよりエクセルもワードも使えなくなってしまい、サポートセンターに問い合わせをしリカバリを何度かしたことにコリゴリしてしまったという次第です。

インストールの方法を丁寧に親身になって回答頂き深く感謝いたします。

回答

 

回答者:kdmo はじめまして。

市販のセキュリティソフトは信頼性は高いでしょうけど重いし更新料がかかって「なんだかなぁ」て感じですよね。
フリーでも信頼性が高く高機能なソフトがありますので紹介しておきます。

・AVG 8.0
・入手先:​http://www.grisoft.jp/jp.1
・avast! 4 Home Edition
・入手先:​http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html

いずれも常駐シールド型でネット、メールスキャン、スパイウェア、に対応しウイルス駆除も可能です。
ただスパイウェア対策の部分で専用のソフトがありますのでこちらも併用をオススメします。

・Spybot S&D
・AD-AWARE 2007 free
・Windows Defender(​http://www.microsoft.com/japan/athome/security/spyware/software/def...​)

上記の2つはフリーの定番で特にSpybot S&D は強力です。
入手先、使い方を紹介されてるサイトがありますが個人さんのページなので無断でリンクは貼れないですが検索すれば即効で見つかりますので。
ファイアーウォールに関してもウインドウズ標準のものより優れたものがありますがこれはあえて導入しなくても良いと思います。

Windowsの確認方法はタスクバーのスタート→メニューの向かって右側のマイコンピューターのアイコンを右クリック→選択項目の一番下のプロパティをクリック→システムのプロパティ画面の全般タブを選択。
ここにシステムのバージョンが記載されています。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 21:46
回答番号:No.5
この回答へのお礼早速の回答どうもありがとうございました。

過去に起きたPCの不具合に怖れを感じている私としては、今の知識のままフリーソフトにチャレンジする勇気がもてないのが現状です(苦)。でも、親切にわかりやすく内容を説明していただいたことに深く感謝いたします。

回答

良回答20pt

回答者:sekiya-h >ノートンはPCがすごく重くなるので

Norton Internet Security (NIS) 2006 は、NIS の中でも最も重いと言われています。NIS 2008 は NIS 2006 より軽いはずです。

>WindowsXPSP2をインストールせずに初心者でもダウンロードできPCを快適に操作

難しいですね。個人的には、ご購入された NIS 2008 か、初心者と言う事なので、ウイルスバスター 2008 をお勧めしたいのですが、どちらも SP2 以降が必要です。"avast! Home Edition 4.8" や "AVG Anti-Virus Free Edition 8.0" 等のフリーのアンチウイルスソフトであれば対応していますが、別途、ファイアウォールも必要とします。また、Symantec や Trend Micro のようなサポートは期待できませんので、個人的には初心者にお勧めしていません。セキュリティソフトについては、詳しい回答者さんも居られますから、一先ずお任せして、

他のソフトに乗り換える際、現在使用しているセキュリティソフトをアンインストールする訳ですが、NIS に限らず、アンインストールには厄介な面もありますから、確実に行ってください。

NIS の場合は、「プログラムの追加と削除」から、[Noron Internet Security 2006 (Symantec Corpration)] と [LiveUpdate ** (Symantec Corpration)](**はバージョン) をアンインストールした後、「Norton Removal Tool」で仕上げを行う事をお勧めします。(NIS をアンインストールする前にダウンロードしてくださいね)

 Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
 ​http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/...

>過去にイストールも何度か試みたのですがその度にPCが壊れてしまい、
SP2 の公開された頃ですよね。何か、Windows XP SP2 の富士通製品への対策が行われたような情報を読んだ覚えがあります。富士通のサポートへ再度確認されては如何ですか?
SP2 に適応できない自体が問題だと思います。

 Windows XP SP2の適用について- AzbyClub - サポート : 富士通
 ​http://azby.fmworld.net/support/win/xp/sp2/
 「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について
 - AzbyClub サポート : 富士通
 ​http://azby.fmworld.net/support/win/xp/sp3/

>我がPCが今どんな状態

システムのプロパティで確認できます。
[スタート] ⇒ [マイコンピュータ]を右クリック ⇒ [プロパティ]を選択
 Q&A事例 [1505-3740] - AzbyClub - サポート : 富士通
 ​https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=7...

>ファイアーウォールやスパイウェアについての説明とその対策方法など

総合的なセキュリティですが、簡単そうなサイトを、
 マイクロソフト セキュリティ At Home
 ​http://www.microsoft.com/japan/protect/default.mspx
 個人ユーザー向けセキュリティ : はじめてのセキュリティ対策
 ​http://www.microsoft.com/japan/protect/contents.mspx
 ウイルス・セキュリティ情報 - AzbyClub - サポート : 富士通
 ​http://azby.fmworld.net/support/security/
 シマンテック・セキュリティ・スクエア
 ​https://j-square.symantec.com/
 警察庁セキュリティポータルサイト@police−パソコンユーザ
 ​http://www.cyberpolice.go.jp/pc/index.html
 higaitaisaku.com (スパイウェア関連)
 ​http://www.higaitaisaku.com/
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 21:15
回答番号:No.4
この回答へのお礼こと細かく初心者にもわかりやすく回答いただき本当にありがとうございました。
さらに、サポートに関連するサイトまで紹介いただきお心遣いに感謝したします。

早速、サポートセンターに問い合わせてみました。
Windows XP SP2 のインストールを薦められましたが、過去の経験と私のPCの知識の無さにインストールを断念してしまいました(苦)。

これほどまでにPCの知識の無い者にも安全にわかりやすくウイルス対策できるソフトが開発されるのをただただ望むばかりです。

回答

 

回答者:Kindon98 ESET Smart Security
http://canon-its.jp/product/ess/spec.html#An_32

キングソフト
http://www.kingsoft.jp/is/u_beta.html

http://www.kingsoft.jp/is/index.html

マカフィー(SP1以上)
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/2008/total_protection.asp

Panda
http://www.pandasoftware.jp/store/index.html

確認したわけではないので、間違っていたらスイマセンが、多分上記のは行けるかと思います。
いっそ、SP3が出たので、これを試すのも一興かと。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 20:43
回答番号:No.3
この回答へのお礼早速の回答どうもありがとうございました。
いくつもウィルス対策できるソフトをあげていただきどうもありがとうございました。

SP3が初心者にも楽にインストールできたら幸いに思いますが、まだまだ私の技術では難しいのかもしれないです。

回答

 

回答者:HDKYDK1978 サポートセンターが Windows XP SP2 をインストールしなくていいと言ったならそれは問題です。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 20:28
回答番号:No.2
この回答へのお礼早速の回答どうもありがとうございました。

先程、サポートセンターに問い合わせをしました。
やはり、Windows XP SP2 のインストールを薦められましたが操作が少々ややこしいのでこちらで断念してしまいました。

初心者にも問題なくインストールできるとありがたいのですが・・。

回答

 

回答者:dondoko4 マイコンピューター/プロバティ/これでバージョンがわかるはずですが。
種類:回答
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 20:23
回答番号:No.1
この回答へのお礼PCの状態がわかりました。
早速の回答どうもありがとうございました。
最新から表示回答順に表示良回答のみ表示