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質問

質問者:hibki 添付ファイルが開かない。助けてください。
困り度:
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otulook express 6.0を使用しています。
OSはwindows vista home premiumで、
ウイルスソフトはマカフィーの
SecurtyCenter:ver8.1
Virus Scan:ver12.1
PersonalFirewall:9.1
を使用しています。

添付ファイルを読み込もうとするのですが、エラーポップアップが出てくる訳でもなく、エクセルファイルならエクセルが立ち上がることもなく何も起こらずに終わってしまいます。保存にすると、保存はできるのですが、ファイルを開こうとすると、上と同じような状況で、エクセルが立ち上がり、そのままです。

もちろんオプションのセキュリティータブの「ウイルスの可能性のある添付は…」のチェックははずしています。

この半年お手上げ状態です。
試しに友人にも同じものを同報で送ってもらったのですが、友人は見れて僕だけが見れない状態なのです。

すみませんが、誰かご教授願います…。
質問投稿日時:08/05/26 23:25
質問番号:4053158

回答

 

回答者:violet430 保存しても開けないのならOfficeの不具合です。
Officeを再インストールして下さい。
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:08/05/27 02:29
回答番号:No.1
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼violet430さん
やっぱり再インストールかけないとだめですか…。
どうもありがとうございます。
試してみたいと思います。