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質問
質問者：ichizoo プリンターが変なんです
困り度：
  • 困っています
 故障でしょうか。
印刷をすると中途半端な文字化けしたり、文字同士がかさなったりします。時には、下記のようなプリンターエラーメッセージが表示されます。

「サービス エラーが発生しました。 5100
印刷を中止して、プリンタの電源を切り、もう一度電源を入れてください。エラーが解除されないときは、プリンタの取扱説明書を参照してください。」

プリンターはＣanon PIXUS 550iです。
パソコンを最近ビスタに変えました。
よろしくお願いします。
質問投稿日時：08/05/27 23:07
質問番号：4055738
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：4G52GS プリンタの修理屋です。

キャリッジエラーという故障です。
複合機ではやりにくいのですが、550iなら簡単に作業が出来ると思いますので一度トライしてみるといいでしょう。
エンコーダーフィルムというものにグリスが飛び散って読み取り不良を起こしていることが多いです。

蓋を開けて、インクが交換位置まで来たら電源コードを抜きます。
インク部分（キャリッジといいます）を左側に寄せます。
下の方に直径１cmくらいの鉄の（ピカピカしていて、少しグリスが付いているやつです）シャフトがあるはずです。
その少し上、手前に半透明のグレーで幅が５mm程度のフィルムが左右に張られているはずです。
そのフィルムを懐中電灯で照らすと、部分的に白っぽくなっているところが見えると思います。
その白い部分がグリスが付着した部分のはずですので、そこを指で挟んでぬぐってください。

紙が詰まって取り除いたりしたときにシャフトのグリスが付いてしまうことが考えられます。
種類：アドバイス
どんな人：専門家
自信：参考意見
回答日時：08/05/28 00:16
回答番号：No.4
この回答へのお礼ありがとうございます。まさしくその通りでした。フィルムを拭いたらまったくエラーがでないですし、印刷そのものがきれいになりました。今年一番感動しました。プリンターを買う覚悟で質問したので非常に助かりました。1000ポイントものです。的確なアドバイス本当にありがとうございました。

回答

 
回答者：DollEye とりあえず、基本のステップ

１．プリンター・ＰＣの電源を入れなおす。
　　タスクが残ってたら削除するのを忘れずに
２．配線に不具合が無いか確認
３．他のＰＣにプリンターを繋いだらどうなるか？

・正常動作
１．ＰＣが不良なんで、ドライバーを入れなおす
２．ＯＳ再インストール

・同一症状異常
プリンターの基盤類が故障してることが疑われる
メーカーのサポートへどうぞ
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/05/27 23:18
回答番号：No.3
参考URL： ​http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2749.html​
この回答へのお礼ありがとうございます。やってみます

回答

良回答10pt
回答者：Hoyat 過去ログ検索すればいっぱい出ていますよ。
QNo.1602480「めちゃくちゃに印刷されてしまいます」
​http://okwave.jp/qa1602480.html​
QNo.2483476「Canon PIXUS506i サービスコール　5100について」
​http://okwave.jp/qa2483476.html​
QNo.2957545「キャノンMP500での「エラー5100」とは？？」
​http://okwave.jp/qa2957545.html​
等など、まず質問の前に検索してみてください。
もちろんエラーメッセージ通りに「プリンタの取扱説明書を参照してください」もした上で。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/05/27 23:18
回答番号：No.2
この回答へのお礼ありがとうございます。そのとおりでした

回答

 
回答者：yamato1957 ＞サービス エラーが発生しました。 5100
で、プリンターの説明書は読みましたか？。
種類：回答
どんな人：専門家
自信：自信あり
回答日時：08/05/27 23:08
回答番号：No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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