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質問
質問者：turisi727 キャノンのプリンターが動かない
困り度：
  • 困っています
 OSはWindows Vista、プリンターはCanon　LBP3000です。付属のドライバーがVistaに対応していないということでメーカーのホームページからドライバーをダウンロードして、当初はスムーズにプリントアウトできたのに、最近「ステータス取得中です」のコメントが出たままでいつまでたってもプリントアウトが始まりません。ドライバーのインストールをやり直しても同じです。対処法を教えてください。
質問投稿日時：08/05/28 23:35
質問番号：4058480
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答10pt
回答者：4G52GS プリンタの修理屋です。

プリンタの故障という可能性も考えられます。
正常に動作していて、途中で故障が発生した場合は故障内容をＰＣの画面に表示しますが、使っていないときに何らかの不具合が出たり、最初にエラーが出たことを見落としてしまうと、こういった反応になることがあります。
プリンタ自体も非常に無表情なものですから、我々でも故障の診断には困ることがあります。

故障ということで修理に出すのがいいでしょう。
種類：アドバイス
どんな人：専門家
自信：参考意見
回答日時：08/05/29 15:02
回答番号：No.2
この回答へのお礼ありがとうございます。
どうも故障かなと思うようになりました。
一度購入先に持ち込んでみます。

回答

良回答20pt
回答者：Hachi5592 接続はＵＳＢでしょうか？
だとしたら、ＵＳＢ経由でのプリンタが認識されていませんＵＳＢ接続ポートを変更して確認してみてください。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/28 23:42
回答番号：No.1
この回答へのお礼ありがとうございます。
ときどきちゃんと印刷できるので、どうもよく分かりません。
USBポートを変えてみたのですが変わりませんでした。
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