質問 |
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| 質問者:pknnd922 | 解約について。 | |
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困り度:
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昨年の1月に、スーパーボーナスにて、811SHを新規で購入しました。 ソフトバンクの友人との連絡用に使っていましたが、その友人がソフトバンクを解約したため、不要になりました。 割賦払いで契約したので、支払い残が26700円・支払い回数が10回残っています。 もちろんこのまま割賦終了まで契約していても、解約しても負担はかわらないのですが、使わないので本体をオークションに出品したいと思っています。 そこで質問なのですが、解約した場合、割賦払いの残金は、ショップに現金で支払うのでしょうか?それとも次回の引き落とし時にまとめて落とされるのでしょうか? ぜひ、回答をおねがいします。 |
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質問投稿日時:08/06/21 17:49 質問番号:4118120 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者:star5light | いえ、店頭での支払いではなく引き落としとなります。 また今回解約するのは回線契約(3Gなどの通信サービス)であり、割賦契約ではないので分割払いは継続して発生します。 なぜかと言いますと回線契約と割賦契約は完全に"別契約"だからです。 これは docomo、au、willcom も同様です。 一括清算となるのは契約者が割賦契約の解除手続きをした場合、あるいは滞納などの契約違反を犯した事により強制解約となった場合です。 割賦購入契約約款に記載されていますので、ご確認ください。 http://onlineshop.mb.softbank.jp/wos/html/products/kohin_yakkan.html (第3条に分割払い継続の旨が記載) ※上記リンクは分割払いを選択した場合に同意が必要となる約款書です。新スーパーボーナスの契約とは違うものですので、お間違いなく。 http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/support/3G/contact/faq/detai... ITmediaは後から訂正通知をしています。 http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0804/14/news031.html (文章最後の方の※に記載) よってもし端末代を一括で清算したい場合は割賦契約の方も解除する必要があります。 この点は一部情報サイトやスタッフも間違えていることが多いですのでお気をつけください。 |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:自信あり |
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回答日時:08/06/21 19:18 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | 回答ありがとうございます。 まさか割賦契約と回線契約が別だとは知りませんでした。 これで安心して解約できます。 ありがとうございました。 |