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質問
質問者：henhen 解約について
困り度：
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 今、ウィルコムを使って７ヶ月目です。もともと就職活動や普段の日常のネットで使用できると思い、Ｗバリューセレクトを利用して結構上位機種を買いました。

しかし、実際就職活動を終えて数ヶ月、ウィルコムに触ることのほうが少なくなってきました。（ドコモも持っています。）

なので、解約したいと思ったのですが、契約上Ｗバリューセレクトなので２年間の縛りがあります。

しかし、利用はしないので、ネット系のオプションを解約し定額プランだけの請求がされている状況です。

しかし、今日ふと、ウィルコムＨＰのマイページを見てもっと安くできないかと考えていたところ、自分の契約情報の欄の「Ｗバリューセレクト」という項目が「なし」になっています。

これはどういうことなのでしょうか？？

Ｗバリューセレクトで契約しているにも関わらず、この項目がなしになっている方おられますか？
質問投稿日時：08/06/22 00:55
質問番号：4119183
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：w6_6w よく「２年縛り」という表現が使われていますが、特に「縛り」はありません。
２年間の契約期間内に機種変更や解約をすると割引やサポートがなくなるだけです。（割賦を利用していれば、もちろん残金の支払いは必要です）

質問者さんの場合、ウィルコム定額プランを利用されているようなので、１年未満での解約時は年間契約解除料４２００円が別途かかります。

請求書には「バリュー割引」の記載もありませんでしたか？
もし、記載がなければウィルコム側での事務処理ミスで、バリューセレクトの登録をされておらず、通常購入として扱われている可能性があります。
もしそうであれば、端末代金は丸儲け？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/06/22 14:36
回答番号：No.2
この回答へのお礼返信ありがとうございます。

今日ウィルコムストアで聞いたら、やはり4200円でした。
間違いなくＷバリューセレクトだ、と伝えてもう一度センターに確認してもらったのですが、やはり事務処理ミスのようでした。

解約したい、と伝えると結局「お金を受け取ると余計にややこしくなる」ということでそのまま解約手続きできました。

ですので端末だけ手元に残っている状態です。。。丸儲け、、こんなんでいいんでしょうかね？

回答

良回答10pt
回答者：momosuke2 私は、あり （2007年11月22日開始〜2009年11月21日終了） と書かれていました。
請求照会にも割賦代金請求残高に残高がありました。

ウィルコムに確認してみるしかないです。
記入間違い？
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/06/22 07:20
回答番号：No.1
この回答へのお礼ありがとうございます。

郵送の請求書を確認しても記載されていません。

てっきりバリューセレクトでプラスマイナス０になる機種だったので載っていないだけだと思っていました。。。

とりあえず、ウィルコムストアに行って聞いてきます。

解約できるのであればしても問題ないんでしょうか？？
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