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質問
質問者：ruchia0000 ウイルスバスターの例外設定ができません
困り度：
  • 困っています
 ウイルスバスターの例外設定のエラーに関しての質問です。
パーソナルファイアウォールの詳細設定から、例外ルール（プログラム）を選択すると、「設定の読み込みに失敗しました。コンピュータを再起動して再度実行してください」とメッセージが出て、ウイルスバスターがかたまってしまうのです。
もともとは、電子書籍をダウンロードしようとして失敗したため、セキュリティソフトの設定を変えたかったのですが、うまくいかずに困っております(--;）
お答えをいただけると大変助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
質問投稿日時：08/06/26 20:37
質問番号：4131602
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

良回答10pt
回答者：e0_0e_OK 一旦アンインストールして再度インストールしたら直ると思います。次のアンインストールツールを使用すると良いです。(なおこの種の相談には詳細バージョン記入が欲しいです)

》​http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-...​
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/06/28 08:03
回答番号：No.1
この回答へのお礼お答えくださり感謝です。
なるべくアンインストールしない方法をさがしていましたが、やはりこれしかないのでしょうね。
私が使用しているのは2008ですが、サポートページをよく読んで
実行してみたいと思います。
本当にありがとうございました！
 
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