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質問
質問者：good_surume Ｗｅｂメールのページが待機中のまま開けない
困り度：
  • 困っています
 先日ＰＣがウイルスに感染しセキュリティソフトなどで何とか駆逐しましたがそれ以来、タイトルにあるようにＷｅｂメールのページにアクセスできません。ブラウザはＩＥ７です。

（症状）
ＹａｈｏｏでＩＤ、パスワードを入力しログインをクリックすると、ページが真っ白となり待機中のままいつまで待っても変わりません。
ｇｏｏメールでも同様です。ブラウザをＦｉｒｅＦｏｘ３に変えて試しましたが同じ症状です。ＩＥ７の設定リセットを行いましたがやはり変わりません。セキュリティソフトを無効にして試しましたが同じです。
また、ＹａｈｏｏやＧｏｏｇｌｅで任意の単語を入力し検索を実行しても同じく待機中のままいつまで待っても変わりません。
その他のページ（ニュースや教えてＧｏｏやｍｉｘｉや窓の杜など）は問題なくすぐ開きますので、ネットの障害などは考えられません。

通信上の何か問題があるのでしょうか？ご教授願います。
質問投稿日時：08/06/28 15:18
質問番号：4135599
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

 
回答者：violet430 エラーメッセージはでないのですね？
こちらあたりをチェック
​http://support.microsoft.com/kb/933868/ja​
​http://support.microsoft.com/kb/945385/ja​
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/06/28 15:59
回答番号：No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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