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質問
質問者：katsura12 東芝ＨＤＤ＆ＤＶＤレコーダーのエラー表示
困り度：
  • 困っています
 東芝ＶＴＲ一体型ＨＤＤ＆ＤＶＤビデオレコーダー「ＲＤーＸＶ３３」を使ってるんですが、先ほど外出して帰ってきたら、本体表示窓に「ＥＲ７０７１」とエラー表示が出ています。ハードディスクに録画していたモノは見れませんし、電源も切れません。取扱説明書を見てもこんなエラーの表示は載ってません。今日どうしても使いたい用事があるので困ってます。ご存じの方いらっしゃいましたらお教えくださいませ。購入してまだ４年程しか経ってません。
質問投稿日時：08/07/06 16:44
質問番号：4155762
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回答

 
回答者：kogechibi DVDドライブの認識不可能状態です。
DVDドライブが壊れたか、接続ケーブルがコネクタから外れたか、ケーブルの断線です。過去私は何回か遭遇し、ケーブルを交換して対処しています。

修理経験のない人では対処不能ですから、メーカーサポートで修理して貰ってください。本日即日修理は多分無理です。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/07/06 17:09
回答番号：No.3
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ご回答、ありがとうございました
即日は無理ですか・・・
残念ですが仕方無いですよね・・・
明日連絡してみます〜

回答

 
回答者：ZENO888 ​http://y30.net/rdxs-e/rdwiki/wiki.php?DVD%B4%B9%C1%F5​

ER7071：DVDドライブ認識不良。ケーブルの接触を確認。

のようですので、サポートに相談の上、修理になるかと。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/07/06 17:02
回答番号：No.2
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ご回答、ありがとうございました
早速明日サポートセンターに連絡入れてみます

回答

 
回答者：fine_day 同じく東芝製HDD愛用者です。
お尋ねのエラーは見たことがありませんが、気になったので調べてみました。

ER7071はDVDドライブの認識不良の際に出るエラーコードのようです。
内部の不良ですので修理に出すしかないようです。

自己責任となりますが、下記の方法でなんとかなった人もいるとか…。
・電源長押しで電源オフ、再起動してみる
・電源コードを抜いて復帰
​http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010073/SortID=4738323/​
​http://bbs.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4646270&ProductID=202...​
​http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010339/#7842777​
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/07/06 17:02
回答番号：No.1
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ご回答、ありがとうございました
いま、電源を長押ししてオフの状態にしております
ケーブル等をチェックして様子を見てみます
 
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