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質問

質問者:noname#63088 Yahoo!あんしんねっとを解約したいです
困り度:
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無効にしたいのですが、ご利用のコンピュータの状態のところに「Yahoo!あんしんねっとは、有効になっています。Yahoo!あんしんねっとのご利用を停止するには、インストールしたときの保護者のIDでログイン後、再度、このページを開いてください。」としか書いていなくて、無効にできません。

どうしてでしょう。教えて下さい。
質問投稿日時:08/07/06 20:46
質問番号:4156292
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

 

回答者:violet430 >しかし、リカバリ前は別のIDが保護者IDでした。
しかし、そのIDは今は存在しません。

それでは駄目でしょうね。
保護者IDを変更すればいいのでは?
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/anshin/anshin-78.html
種類:回答
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/07/07 03:06
回答番号:No.3
この回答へのお礼皆さんご回答ありがとうございました。
再インストールしたら、無効にするボタンが現れました!

回答

良回答10pt

回答者:ing007 この辺りの手順で何とかなりませんか?
[Yahoo!あんしんねっとを無効にする]
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/anshin/anshin-27.html
[Yahoo!あんしんねっとを利用解除する]
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/anshin/anshin-64.html
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/07/06 21:56
回答番号:No.2
この回答への補足無効にすることができないのです。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 

回答者:ing007 説明の通り、インストールした時の保護者のIDでログインすれば無効にできるのではないですか?
それともインストールした時の保護者のIDでログインしても無効にできないということですか?
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/07/06 21:07
回答番号:No.1
この回答への補足一度リカバリしたのですが、リカバリ後は多分今使っている保護者IDでインストールしました。
しかし、リカバリ前は別のIDが保護者IDでした。
しかし、そのIDは今は存在しません。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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